सीबीएसई की भुगतान प्रणाली में सुधार के लिए शिक्षा मंत्री की बैंकों के साथ बैठक

केंद्रीय शिक्षा मंत्री धर्मेंद्र प्रधान ने मंगलवार को केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) की भुगतान प्रणाली को बेहतर बनाने के लिए चार प्रमुख सार्वजनिक बैंकों के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक की। आधिकारिक जानकारी के अनुसार, इस बैठक में भारतीय स्टेट बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक और इंडियन बैंक के प्रतिनिधि शामिल हुए। यह चर्चा सीबीएसई के परिणामों की घोषणा के बाद और पुनर्मूल्यांकन प्रक्रियाओं के दौरान छात्रों को भुगतान और तकनीकी समस्याओं के कारण उत्पन्न चिंताओं के संदर्भ में हुई।

 

मंत्री ने एक मजबूत और विश्वसनीय डिजिटल भुगतान प्रणाली की आवश्यकता पर जोर दिया, जो विशेष रूप से परीक्षा के बाद की सेवाओं जैसे पुनर्मूल्यांकन और उत्तर पुस्तिकाओं की फोटोकॉपी प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। उन्होंने बैंकों को निर्देश दिया कि वे सीबीएसई के लिए मजबूत भुगतान प्रोटोकॉल स्थापित करने में मदद करें, ताकि समय पर लेनदेन और भुगतान संबंधी समस्याओं का त्वरित समाधान किया जा सके। इसके अलावा, अधिक भुगतान या असफल भुगतान के मामलों में स्वचालित धनवापसी सुनिश्चित की जा सके।

 

बयान में कहा गया है कि बैंकों को सीबीएसई के साथ मिलकर काम करने और उन्नत तकनीकी सुरक्षा उपायों, वास्तविक समय की निगरानी और त्वरित शिकायत निवारण तंत्र के माध्यम से भुगतान गेटवे के बुनियादी ढांचे को मजबूत करने के लिए कहा गया है। प्रधान ने अधिकारियों से इस पहल को प्राथमिकता देने का अनुरोध किया ताकि भविष्य में छात्रों को तकनीकी समस्याओं या भुगतान में विफलता का सामना न करना पड़े। उन्होंने बैंकों से सुचारू, सुरक्षित और कुशल डिजिटल लेनदेन सुनिश्चित करने का आह्वान किया।

 

चारों बैंकों ने सीबीएसई के समन्वय से जल्द से जल्द उन्नत प्रोटोकॉल और तकनीकी उन्नयन लागू करने का आश्वासन दिया है। बयान में यह भी उल्लेख किया गया है कि 24 मई को प्रधान ने केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण के साथ छात्रों को भुगतान और तकनीकी समस्याओं के संबंध में चर्चा की थी।

 

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