वैश्विक कंपनियों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के लिए बढ़ता बजट

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में निवेश का नया युग

नई दिल्ली, 30 जून: एक नई रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 88 प्रतिशत वैश्विक कंपनियों ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के लिए विशेष बजट निर्धारित किए हैं, जिनमें से लगभग दो-तिहाई कंपनियाँ अपने कुल तकनीकी बजट का 15 प्रतिशत से अधिक AI परियोजनाओं पर खर्च कर रही हैं।

यह महत्वपूर्ण निवेश एक स्पष्ट बदलाव को दर्शाता है, जिसमें जनरेटिव AI के प्रारंभिक प्रयोग से लेकर बुद्धिमान, लक्ष्य-उन्मुख प्रणालियों के निर्माण की ओर बढ़ रहा है, जिन्हें AI एजेंट कहा जाता है। यह डेटा नैसकॉम द्वारा संकलित किया गया है।

‘AI एजेंटों के साथ उद्यम प्रयोग – 2025 वैश्विक रुझान’ शीर्षक वाली इस रिपोर्ट में यह बताया गया है कि कंपनियाँ AI अपनाने के अगले चरण के लिए कैसे तैयारी कर रही हैं।

नैसकॉम की सीनियर वाइस प्रेसीडेंट और चीफ स्ट्रैटेजी ऑफिसर संगीता गुप्ता ने कहा कि कंपनियाँ एक महत्वपूर्ण मोड़ पर हैं।

उन्होंने कहा, “AI एजेंट उद्यम AI का अगला विकास हैं - जो काम, बुद्धिमत्ता और स्वायत्तता के प्रति हमारे दृष्टिकोण में दार्शनिक बदलाव की आवश्यकता है।”

हालांकि, उन्होंने यह भी जोर दिया कि AI प्रणालियों को जिम्मेदारी से स्केल करने के लिए मजबूत विश्वास, डेटा की तत्परता और निरंतर मानव निगरानी की आवश्यकता होगी।

100 से अधिक कंपनियों के उत्तरों के आधार पर, अध्ययन दर्शाता है कि उद्यम निष्क्रिय डेटा विश्लेषण से सक्रिय AI प्रणालियों की ओर बढ़ रहे हैं, जो कार्य कर सकते हैं और मानव निगरानी के साथ निर्णय ले सकते हैं।

रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि व्यवसाय जनरेटिव AI उपकरणों, डेटा अवसंरचना और लचीले प्रक्रियाओं में निवेश के माध्यम से अपने AI आधार को मजबूत कर रहे हैं।

कई कंपनियों ने पहले से ही विशेष AI टीमों का गठन किया है और वे उन्नत प्लेटफार्मों के साथ काम कर रही हैं, अपने तकनीकी सेटअप को AI एजेंटों के कार्यान्वयन का समर्थन करने के लिए अपग्रेड कर रही हैं।

हालांकि, जनरेटिव AI के प्रति उच्च जागरूकता के बावजूद, केवल आधी कंपनियाँ अपने आवश्यकताओं के लिए बड़े भाषा मॉडल (LLMs) या फाउंडेशन मॉडल को ठीक कर रही हैं।

रिपोर्ट का एक प्रमुख बिंदु एजेंटिक AI में बढ़ती रुचि है - ऐसे सिस्टम जो स्वतंत्र रूप से कार्य करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जबकि मानव द्वारा निगरानी की जाती है।

लगभग 62 प्रतिशत कंपनियाँ ऐसे AI एजेंटों के साथ प्रयोग कर रही हैं, मुख्य रूप से आंतरिक कार्यों जैसे IT संचालन, HR और वित्त के लिए।

बाहरी उपयोग, जैसे ग्राहक सेवा, अभी भी सीमित हैं, जिसमें केवल 31 प्रतिशत उद्यम एजेंटिक AI का उपयोग कर रहे हैं।

हालांकि, भविष्य में, 88 प्रतिशत कंपनियाँ 2025 में एजेंटिक AI सिस्टम के लिए विशेष बजट निर्धारित करने की योजना बना रही हैं।

रिपोर्ट में यह भी खुलासा हुआ है कि अधिकांश कंपनियाँ सतर्क हैं। लगभग 77 प्रतिशत एजेंटिक AI सिस्टम को ‘ह्यूमन-इन-द-लूप’ मॉडल के साथ डिज़ाइन कर रही हैं ताकि निगरानी और अनुकूलन सुनिश्चित किया जा सके।

केवल 46 प्रतिशत पूरी तरह से स्वायत्त एजेंटों का परीक्षण कर रहे हैं। विनिर्माण कंपनियाँ अपनाने में आगे हैं, जो AI का उपयोग रोबोटिक्स, गुणवत्ता नियंत्रण और अन्य परिचालन क्षेत्रों में कर रही हैं।

लाभों के संदर्भ में, कंपनियों का मानना है कि AI एजेंट तेजी से निर्णय लेने और बाजार परिवर्तनों का बेहतर जवाब देने में मदद कर सकते हैं।