रायपुर एयरपोर्ट पर एयर इंडिया की उड़ान में तकनीकी समस्या से यात्रियों को हुई परेशानी
तकनीकी समस्या के कारण हुई देरी
रायपुर, 11 अगस्त: एक एयर इंडिया की उड़ान, जो दिल्ली से आ रही थी, में तकनीकी समस्या के कारण रायपुर एयरपोर्ट पर एक घंटे की देरी हुई। इस दौरान लगभग 160 यात्री, जिनमें एक विधायक भी शामिल थे, विमान के अंदर फंसे रहे और उन्हें कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई।
उड़ान AI 2797 ने दिल्ली से रात 8:15 बजे उड़ान भरी और रविवार को रात 10:05 बजे रायपुर के स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट पर उतरी। हालांकि, विमान के उतरने के बाद दरवाजा नहीं खुल सका, जिसे एयरलाइन के कर्मचारियों ने बाद में 'तकनीकी दोष' बताया।
यात्री विमान के अंदर 11:00 बजे के बाद तक फंसे रहे, जिससे चिंता और भ्रम की स्थिति उत्पन्न हो गई।
इस उड़ान में बिलासपुर जिले के कोटा निर्वाचन क्षेत्र से कांग्रेस विधायक अतल श्रीवास्तव भी मौजूद थे।
गवाहों के अनुसार, केबिन क्रू ने शुरू में कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी, जिससे यात्रियों में बेचैनी बढ़ गई।
एक यात्री ने कहा, "कुछ समय के लिए कोई संचार नहीं हुआ। लोग चिंतित थे, खासकर हाल के विमान दुर्घटनाओं के बाद।" उन्होंने हाल ही में अहमदाबाद में हुई विमान दुर्घटना का उल्लेख किया, जिसने एयर सुरक्षा के प्रति सार्वजनिक संवेदनशीलता को बढ़ा दिया है।
स्थिति तब और बिगड़ गई जब यात्रियों ने विमान के अंदर बिजली की आपूर्ति में रुकावट देखी, जिससे खराबी की अटकलें बढ़ गईं। हालांकि, एयर इंडिया के अधिकारियों ने बाद में स्पष्ट किया कि यह देरी एक नियमित सुरक्षा अभ्यास का हिस्सा थी और कोई सुरक्षा उल्लंघन नहीं था।
हालांकि, यह स्पष्टीकरण उन यात्रियों को संतोष नहीं दे सका, जिन्होंने पहले ही एक घंटे की अनिश्चितता का सामना किया था।
एयरपोर्ट अधिकारियों ने पुष्टि की कि देरी के दौरान कोई चोट या चिकित्सा आपात स्थिति नहीं हुई, और सभी यात्री अंततः सुरक्षित रूप से विमान से बाहर निकल गए।
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने सोमवार की दोपहर तक इस घटना पर कोई औपचारिक बयान जारी नहीं किया है।
यह हाल के महीनों में एयर इंडिया की उड़ानों में तकनीकी असामान्यताओं का एक और उदाहरण है, जो संचालन की तत्परता और यात्री संचार प्रोटोकॉल पर सवाल उठाता है।
हालांकि एयरलाइन का कहना है कि सुरक्षा कभी भी खतरे में नहीं थी, इस घटना ने उड़ान के दौरान व्यवधानों के प्रबंधन और यात्रियों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के बारे में चिंताओं को फिर से जगा दिया है।
जैसे-जैसे महामारी के बाद हवाई यात्रा में वृद्धि हो रही है, विमानन प्राधिकरणों को न केवल यांत्रिक विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए बल्कि अप्रत्याशित देरी के दौरान यात्रियों के साथ पारदर्शी और समय पर संचार करने के लिए भी बढ़ते दबाव का सामना करना पड़ सकता है।