राजमार्ग यात्रा को सरल बनाने के लिए NHAI ने डिजिटल लोकल पास की शुरुआत की
डिजिटल लोकल पास की सुविधा
प्रतिनिधि चित्र (फोटो- @DDIndialive/X)
नई दिल्ली, 21 जुलाई: राज्य के स्वामित्व वाली NHAI ने घोषणा की है कि जो निवासी एक योग्य टोल प्लाजा के 20 किलोमीटर के दायरे में रहते हैं, वे राजमार्ग यात्रा मोबाइल ऐप के माध्यम से डिजिटल लोकल पास खरीद सकते हैं, जिससे उन्हें उस टोल प्लाजा के माध्यम से महीने भर असीमित यात्रा की अनुमति मिलेगी।
पहले, यात्रियों को टोल प्लाजा पर जाकर अपनी पात्रता साबित करने के लिए आवश्यक दस्तावेज जमा करने होते थे। नए डिजिटल ढांचे के तहत, अब यह प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी की जा सकती है।
NHAI ने सोमवार को कहा कि नए 'लोकल पास' फीचर के तहत योग्य यात्री बिना टोल प्लाजा पर गए डिजिटल रूप से टोल पास खरीद सकते हैं।
दिल्ली के शहरी विस्तार सड़क-II (UER-II) पर मुंडका - बक्कड़वाला टोल प्लाजा पर डिजिटल लोकल टोल पास की पहली सुविधा शुरू की गई है और इसे आने वाले महीनों में अन्य टोल प्लाजा पर भी लागू किया जाएगा।
बयान के अनुसार, यह पहल सरकारी डिजिटल प्लेटफार्मों जैसे DigiLocker और Vahan के साथ सहमति आधारित एकीकरण का लाभ उठाती है, जिससे यात्री के पते, वाहन संख्या और जुड़े FASTag से संबंधित सत्यापित विवरण स्वचालित रूप से प्राप्त किए जा सकते हैं।
लोकल पास के लिए पात्रता GIS-आधारित सत्यापन के माध्यम से स्थापित की जाती है, जिससे मैनुअल दस्तावेज़ीकरण समाप्त होता है और उपयोगकर्ता की सुविधा में महत्वपूर्ण सुधार होता है, साथ ही पारदर्शिता और सटीकता सुनिश्चित होती है।
NHAI ने राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के लिए सेवाओं को और बढ़ाने के लिए 'मार्गमित्र' हेल्प सेंटर भी शुरू किया है, जो राजमार्ग यात्रा मोबाइल ऐप में एक बुद्धिमान डिजिटल सहायता मंच है।
'मार्गमित्र' को राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के लिए एकल खिड़की इंटरफेस के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जो यात्रियों को जानकारी प्राप्त करने, सहायता मांगने और शिकायतें दर्ज करने की सुविधा प्रदान करता है।
बयान में कहा गया है कि उपयोगकर्ता अपनीQueries, फीडबैक या शिकायतें 22 भारतीय भाषाओं में टाइप या बोल सकते हैं, और मंच उन्हें उपयुक्त जानकारी प्रदान करता है या संबंधित सेवा की ओर मार्गदर्शन करता है। हेल्प सेंटर FASTag रिचार्ज, KYC आवश्यकताओं, रिफंड स्थिति, वार्षिक और लोकल पास सेवाओं और अन्य सामान्य प्रश्नों पर त्वरित सहायता प्रदान करता है।
NHAI ने राष्ट्रीय राजमार्ग यात्रियों को Android और iOS प्लेटफार्मों पर राजमार्ग यात्रा ऐप डाउनलोड करने और राष्ट्रीय राजमार्ग यात्रा को सुरक्षित, स्मार्ट और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन की गई डिजिटल सेवाओं का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित किया है।