माजुली में 70 वर्षीय मरीज की मौत, एंबुलेंस की देरी पर उठे सवाल

माजुली में स्वास्थ्य सेवाओं पर चिंता

जोरहाट, 3 जुलाई: माजुली के पीताम्बर देव गोस्वामी जिला अस्पताल में 70 वर्षीय एक मरीज की मौत हो गई, जब 108 आपातकालीन एंबुलेंस पांच घंटे से अधिक समय तक नहीं पहुंची, जिससे क्षेत्र में स्वास्थ्य सेवाओं की स्थिति पर नई चिंताएँ उत्पन्न हुईं।

मृतक, शिशुराम राजखोवा, जो कोमार गांव के निवासी थे, को अस्पताल में भर्ती होने के बाद कार्डियक इमरजेंसी के कारण उन्नत उपचार के लिए भेजा गया था।

परिवार के सदस्यों ने आरोप लगाया कि उन्होंने गुरुवार को शाम 7 बजे 108 आपात सेवा से संपर्क किया, लेकिन एंबुलेंस उनकी मौत के समय तक नहीं आई, जो रात 11:30 बजे हुई।

राजखोवा पिछले एक सप्ताह से पीताम्बर देव गोस्वामी जिला अस्पताल में उच्च रक्तचाप और मधुमेह जैसी बीमारियों का इलाज करा रहे थे।

परिवार के अनुसार, उनकी स्थिति आईसीयू में भर्ती होने के दौरान बेहतर हुई थी, लेकिन आईसीयू से बाहर निकलने के बाद बिगड़ गई।

राजखोवा की बहू ने आरोप लगाया कि परिवार ने अस्पताल के कर्मचारियों से बार-बार मदद मांगी, लेकिन उन्हें बहुत कम सहायता मिली।

"हमने डॉक्टरों और नर्सों को बार-बार बुलाया, लेकिन कोई सही तरीके से जवाब नहीं दिया। हमने उनसे कहा कि अगर वे इलाज जारी नहीं रख सकते, तो कृपया उन्हें कहीं और भेज दें," उसने कहा।

उसने आगे आरोप लगाया कि गुरुवार की शाम को रेफरल जारी होने के बाद, परिवार ने एंबुलेंस प्राप्त करने के लिए कई बार कॉल की, लेकिन कोई मदद नहीं मिली।

"हमने शाम 7:30 बजे के आसपास 108 सेवा को कॉल करना शुरू किया। शुरुआत में, कोई फोन नहीं उठाता था। बाद में उन्होंने वापस कॉल किया और कहा कि आने में लगभग एक घंटे का समय लगेगा। हमने नर्सों से भी अनुरोध किया कि वे अपनी ओर से फॉलो अप करें। हर बार जब हमने चेक किया, तो हमें और इंतजार करने के लिए कहा गया। इस बीच, उनकी स्थिति बिगड़ती गई," उसने आरोप लगाया।

जैसे-जैसे राजखोवा की तबीयत बिगड़ती गई, रिश्तेदारों ने एंबुलेंस सेवा को तेजी से लाने के लिए नर्सों और अस्पताल के कर्मचारियों से मदद मांगी, लेकिन उन्हें बहुत कम समर्थन मिला।

"अस्पताल के अधिकारियों ने हमें कहा कि उसे डिब्रूगढ़ ले जाना है, लेकिन न तो डिब्रूगढ़ के लिए और न ही जोरहाट के लिए एक भी 108 एंबुलेंस उपलब्ध थी," उसने जोड़ा।

राजखोवा अंततः रात 11:30 बजे अपनी मौत का सामना करते हुए एंबुलेंस की प्रतीक्षा कर रहे थे, परिवार के सदस्यों ने कहा।

एक अन्य परिवार के सदस्य ने आरोप लगाया कि डॉक्टरों ने मरीज की स्थिति की व्यक्तिगत रूप से निगरानी नहीं की और रिश्तेदारों को आपातकालीन परिवहन की प्रतीक्षा करते समय कागजी कार्रवाई पूरी करने का दबाव डाला गया।

"इलाज जारी था, लेकिन डॉक्टर एक बार भी उन्हें देखने नहीं आए। केवल नर्सें ही देखभाल कर रही थीं। हमने 108 सेवा को बार-बार कॉल किया, लेकिन कॉल बार-बार कट गई," रिश्तेदार ने आरोप लगाया।

परिवार के सदस्य ने आगे कहा कि एंबुलेंस कर्मियों ने मौजूदा बाढ़ की स्थिति के कारण यात्रा करने में अनिच्छा दिखाई।

"हमें बताया गया कि कुछ एंबुलेंस चालक बाढ़ की स्थिति और बढ़ते जल स्तर के बारे में चिंतित थे। इसी समय, अस्पताल के कर्मचारी कागजात पर हस्ताक्षर करने के लिए लगातार दबाव डालते रहे। हमने आपत्ति जताई और कहा कि पहले एंबुलेंस आनी चाहिए। जब मेरी बहू ने उनसे सवाल किया, तो बहस हो गई," रिश्तेदार ने कहा।

अस्पताल के अधिकारियों और 108 एंबुलेंस सेवा से जुड़े अधिकारियों ने इस रिपोर्ट के समय तक आरोपों पर विस्तृत प्रतिक्रिया नहीं दी है।