नोएडा में सैंडविच में मिला प्लास्टिक का दस्ताना, ग्राहक की शिकायत से हड़कंप
सैंडविच में मिली अनहोनी
एक साधारण सैंडविच ऑर्डर ने ज़ोमैटो के एक ग्राहक के लिए चौंकाने वाला अनुभव पैदा कर दिया, जब उसने उसमें एक प्लास्टिक का दस्ताना पाया। सतीश सरावगी द्वारा एक्स पर साझा की गई इस घटना की disturbing तस्वीरें नेटिज़न्स को हैरान कर गईं। सतीश ने दिल्ली-एनसीआर में एक प्रसिद्ध डिलीवरी-ओनली फूड चेन, 'सलाद डेज' से भोजन ऑर्डर किया था। वायरल फोटो में, सैंडविच की ब्रेड के बीच एक डिस्पोजेबल प्लास्टिक दस्ताना देखा जा सकता है।
स्वच्छता पर उठे सवाल
इस घटना ने खाद्य डिलीवरी सेवाओं में स्वच्छता और सुरक्षा प्रथाओं को लेकर चिंता बढ़ा दी है। नोएडा के निवासी ग्राहक ने अपने ज़ोमैटो ऑर्डर का स्क्रीनशॉट साझा करते हुए लिखा, "@zomato @zomatocare, मैंने एक सैंडविच ऑर्डर किया और उसमें दस्ताना मिला! यह अस्वीकार्य है और गंभीर स्वच्छता का मुद्दा है। कृपया जांच करें और जल्द से जल्द जवाब दें।"
ज़ोमैटो और रेस्तरां की प्रतिक्रिया
सतीश की शिकायत पर ज़ोमैटो ने कहा, "नमस्ते सतीश, हम आपकी निराशा को पूरी तरह समझते हैं। हमारी टीम ने आपको ईमेल के माध्यम से संपर्क किया है। यदि आपको किसी और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया बेझिझक संपर्क करें। हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं।"
Hi Satish, we completely understand your frustration. Our team has reached out to you via email at s*******i@gmail.com. If you need any further assistance, please feel free to reach out, we’re here to help. https://t.co/jcTFuGSv2G
— Zomato Care (@zomatocare) August 27, 2025
इस बीच, दिल्ली के रेस्तरां ने भी इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया दी, stating, "हम इस मामले को अत्यंत गंभीरता से ले रहे हैं और तुरंत अपनी गुणवत्ता आश्वासन टीम के साथ एक गहन जांच शुरू कर दी है। इस रसोई को तत्काल समीक्षा के लिए चिह्नित किया गया है। कृपया हमें अपने संपर्क विवरण भेजें ताकि हम सीधे समन्वय कर सकें और सुनिश्चित कर सकें कि यह सही तरीके से हल हो।"
नेटिज़न्स की प्रतिक्रियाएँ
एक चिंतित उपयोगकर्ता ने कहा, "यह एक बहुत गंभीर मामला है... इस रेस्तरां को बंद कर देना चाहिए।" एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा, "हाँ बात सही है। लेकिन यह ज़ोमैटो के माध्यम से एक सामान्य घटना है। हम इससे ज़ोमैटो से उम्मीद कर सकते हैं।" वहीं, तीसरे उपयोगकर्ता ने कहा, "बिल्कुल भयावह।"