गंगा कावेरी एक्सप्रेस में रात के समय चाय बेचने पर यात्री की शिकायत

भारतीय रेलवे में सफर का अनुभव

Indian railways: भारतीय रेलवे में प्रतिदिन लाखों यात्री यात्रा करते हैं। ट्रेन यात्रा कई लोगों के लिए आनंददायक होती है। कुछ लोग खिड़की से बाहर के दृश्य का आनंद लेते हैं, जबकि अन्य को ट्रेन में बिकने वाले सामान और सहयात्रियों से बातचीत करना पसंद होता है।

रात में चाय की आवाज़

हाल ही में गंगा कावेरी एक्सप्रेस में एक घटना ने सबका ध्यान आकर्षित किया, जब एक यात्री को रात 3 बजे चाय बेचने वाले ने जगाया। एक निजी मीडिया चैनल के अनुसार, गंगा कावेरी एक्सप्रेस (ट्रेन नंबर 12669) प्रयागराज से गाजीपुर सिटी की ओर जा रही थी। यह ट्रेन चेन्नई से छपरा (बिहार) की दिशा में थी। एक यात्री, जो 3एसी कोच में यात्रा कर रहा था, अचानक रात करीब 3 बजे जाग गया। चाय वाला जोर से चिल्ला रहा था, 'चाय खाबेन, चाय खाबेन।' यात्री ने देखा कि चाय वाला पहले से ही चाय की पेशकश कर रहा था। इस शोर से परेशान होकर, यात्री ने चाय वाले को डांटा और पूछा कि क्या वह IRCTC से अधिकृत है। चाय वाले ने कहा कि वह अधिकृत है। इस घटना का 26 सेकंड का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से फैल गया।

यात्री की शिकायत

यात्री ने अपने एक्स हैंडल @prashantrai2011 पर इस वीडियो को साझा किया। उन्होंने अपना PNR नंबर भी साझा करते हुए शिकायत की कि रात में एसी कोच में चाय बेचना यात्रियों की नींद को बाधित करता है। उन्होंने भारतीय रेलवे से इस मुद्दे पर त्वरित ध्यान देने की अपील की। वीडियो के वायरल होने के बाद, लोग इस घटना पर अपनी राय व्यक्त करने लगे। कई यात्रियों ने कहा कि रात में इस तरह की गतिविधियाँ उनकी नींद और आराम को प्रभावित करती हैं। कुछ ने रेलवे से अनुरोध किया कि सोने के समय में शोर न करने के लिए नियम बनाए जाएं। इससे पहले भी ऐसी शिकायतें आई हैं, जैसे गार्ड के कोच में चाय बनाने की घटना, जिस पर रेलवे ने कार्रवाई की थी।

IRCTC की प्रतिक्रिया

IRCTC ने इस शिकायत को गंभीरता से लिया। उन्होंने एक्स पर उत्तर देते हुए कहा कि शिकायत को रेलमदद प्लेटफॉर्म पर दर्ज किया गया है। यात्री को SMS के माध्यम से ट्रैकिंग नंबर भेजा गया। IRCTC ने आश्वासन दिया कि इस मामले में उचित कार्रवाई की जा रही है। रेलवे अधिकारियों और यात्रियों को उम्मीद है कि इस घटना से भविष्य में यात्रियों का सफर और अधिक आरामदायक होगा।