एयर इंडिया ने अंतरराष्ट्रीय उड़ान कार्यक्रम में बदलाव किया, यात्रियों के लिए नई सेवाएं शुरू

एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस का नया उड़ान कार्यक्रम

एयर इंडिया और उसकी सहायक कंपनी एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 27 मार्च के लिए अपने अद्यतन अंतरराष्ट्रीय उड़ान कार्यक्रम की घोषणा की है। इस कार्यक्रम में भारत और पश्चिम एशिया के प्रमुख गंतव्यों के बीच 22 निर्धारित और अनियमित उड़ानों की पुष्टि की गई है। एयरलाइनों ने बताया कि यह संशोधित योजना क्षेत्र में यात्रा के मौजूदा पैटर्न और परिचालन आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए बनाई गई है।

बयान के अनुसार, एयर इंडिया जेद्दा के लिए चार निर्धारित उड़ानें संचालित करेगी, जिसमें दिल्ली और मुंबई से दो-दो उड़ानें शामिल हैं। इसके अलावा, मुंबई-रियाद मार्ग पर भी दो निर्धारित उड़ानें होंगी। एयर इंडिया एक्सप्रेस मस्कट और रियाद के लिए चार-चार उड़ानें संचालित करेगी, जिनमें मस्कट की उड़ानें दिल्ली और मुंबई से और रियाद की उड़ानें बेंगलुरु और कोझिकोड से शुरू होंगी।

यूएई के लिए अतिरिक्त सेवाएं

दोनों एयरलाइनों ने संयुक्त अरब अमीरात से आने-जाने वाली आठ अनियमित उड़ानों का संचालन करने की योजना बनाई है, जो हवाईअड्डों पर उपलब्ध स्लॉट और मौजूदा जमीनी परिस्थितियों के आधार पर होगी। इन अतिरिक्त उड़ानों का उद्देश्य यात्रियों की बढ़ती मांग को पूरा करना और उनकी यात्रा के लिए अधिक क्षमता सुनिश्चित करना है।

प्रेस नोट में उस दिन की निर्धारित, अनियमित और अस्थायी रूप से निलंबित सेवाओं की पूरी सूची दी गई है। जेद्दा, रियाद और मस्कट जैसे मार्गों पर नियमित उड़ानें जारी रहेंगी, जबकि दुबई और अबू धाबी जैसे यूएई के कुछ हवाई अड्डों पर केवल अनियमित उड़ानें संचालित होंगी।

यात्री सहायता और लचीली पुनर्बुकिंग

यात्रियों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दोहराते हुए, एयर इंडिया ने कहा है कि जिन यात्रियों ने उन मार्गों पर बुकिंग की है जहां एयर इंडिया समूह की सेवाएं अस्थायी रूप से निलंबित हैं, वे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के भविष्य की तिथि के लिए पुनर्बुक कर सकते हैं या पूर्ण धनवापसी का विकल्प चुन सकते हैं।

यात्री वेबसाइट या 24x7 ग्राहक सेवा टीम के माध्यम से अपने बुकिंग में बदलाव कर सकते हैं। यूएई हवाई अड्डों से बुकिंग कराने वाले एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्रियों को भी लचीली पुनर्बुकिंग के विकल्प मिलेंगे। एयरलाइन ने कहा कि वह पश्चिम एशिया में यात्रियों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए और अधिक तदर्थ उड़ानों की संभावना पर विचार कर रही है।