इंडिगो के CEO ने कर्मचारियों को दी आश्वासन, कहा: सबसे कठिन समय अब पीछे है
इंडिगो की स्थिति में सुधार
इंडिगो एयरलाइन के CEO पीटर एल्बर्स ने गुरुवार को अपने कर्मचारियों को बताया कि कंपनी ने कठिनाइयों से उबरते हुए मजबूती से वापसी की है। उन्होंने कहा कि परिचालन में स्थिरता आने के साथ ही एयरलाइन ने 2,200 उड़ानों का नेटवर्क पुनर्स्थापित कर लिया है, जिससे यह स्पष्ट होता है कि सबसे बुरा दौर अब समाप्त हो चुका है। एक आंतरिक संदेश में, एल्बर्स ने सभी विभागों के कर्मचारियों की एकजुटता की सराहना की।
कर्मचारियों के प्रति आभार
एल्बर्स ने कहा, "प्रिय इंडिगो सहकर्मियों, हम इस तूफान से उबरकर फिर से उड़ान भरने के लिए तैयार हैं। पिछले दो सप्ताह हमारे लिए काफी चुनौतीपूर्ण रहे हैं।" उन्होंने पायलटों, केबिन क्रू, हवाई अड्डे के कर्मचारियों, परिचालन नियंत्रण और ग्राहक सेवा टीमों का धन्यवाद किया। 9 दिसंबर से उठाए गए कदमों का उल्लेख करते हुए, उन्होंने कहा कि इंडिगो ने अपने परिचालन को स्थिर कर लिया है।
भविष्य की रणनीतियाँ
एल्बर्स ने आगे बताया कि एयरलाइन अब तीन प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करेगी: लचीलापन, मूल कारण विश्लेषण और पुनर्निर्माण। उन्होंने कहा कि लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए, उनका ध्यान परिचालन को स्थिर रखने और ग्राहकों पर बाहरी कारकों के प्रभाव को कम करने पर होगा।
मूल कारण विश्लेषण
मूल कारण विश्लेषण के संदर्भ में, एल्बर्स ने अटकलों से बचने की सलाह दी और कहा कि एक व्यापक समीक्षा चल रही है। उन्होंने कहा कि जो घटनाएँ हुईं, वे कई कारकों के संयोजन का परिणाम प्रतीत होती हैं। उन्होंने सभी से शांत रहने और अपनी पेशेवर जिम्मेदारियों पर ध्यान केंद्रित करने का आग्रह किया।