इंडिगो की उड़ानें रद्द: सीईओ ने दी जानकारी और माफी मांगी

इंडिगो एयरलाइन के सीईओ पीटर एल्बर्स ने 5 दिसंबर को एक हजार से अधिक उड़ानें रद्द होने की स्थिति को गंभीर बताया। उन्होंने यात्रियों से माफी मांगी और कहा कि एयरलाइन सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए प्रयासरत है। डीजीसीए ने इस मामले की जांच के लिए समिति का गठन किया है, जो 15 दिनों में अपनी रिपोर्ट पेश करेगी। जानें पूरी जानकारी इस लेख में।
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इंडिगो की उड़ानें रद्द: सीईओ ने दी जानकारी और माफी मांगी

इंडिगो के परिचालन में भारी व्यवधान

इंडिगो एयरलाइन के सीईओ पीटर एल्बर्स ने शुक्रवार को देशभर में एक हजार से अधिक उड़ानों के रद्द होने के बाद स्थिति को गंभीर बताते हुए कहा कि यह दिन एयरलाइन के लिए सबसे कठिन था। उन्होंने बताया कि 5 दिसंबर को 1,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द की गईं। इसके साथ ही, उन्होंने यह भी कहा कि शनिवार को भी रद्द उड़ानों की संख्या कम होने की संभावना है, लेकिन यह 1,000 से नीचे आ जाएगी।


यात्रियों के लिए आश्वासन

एल्बर्स ने यात्रियों को आश्वस्त किया कि इंडिगो सामान्य स्थिति को बहाल करने के लिए लगातार प्रयास कर रही है और उम्मीद जताई कि 10 से 15 दिसंबर के बीच स्थिति में सुधार होगा। उन्होंने एक वीडियो संदेश में कहा, "हम पिछले कुछ दिनों से परिचालन में गंभीर बाधाओं का सामना कर रहे हैं। 5 दिसंबर को रद्द उड़ानों की संख्या हमारी दैनिक उड़ानों का आधा से अधिक थी।"


डीजीसीए की जांच समिति

सीईओ ने स्वीकार किया कि 5 दिसंबर को रद्द उड़ानों की संख्या के कारण यह दिन सबसे अधिक प्रभावित रहा और उन्होंने इसके लिए माफी मांगी। उन्होंने कहा, "इंडिगो की ओर से, हम सभी ग्राहकों से हुई असुविधा के लिए दिल से माफी मांगते हैं।" नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने इस मामले की जांच के लिए चार सदस्यीय समिति का गठन किया है। समिति में प्रमुख सदस्य संजय के ब्रम्हाने, अमित गुप्ता, कैप्टन कपिल मांगलिक और कैप्टन रामपाल शामिल हैं।


समिति की रिपोर्ट

आदेश के अनुसार, समिति को 15 दिनों के भीतर अपने निष्कर्ष और सिफारिशें डीजीसीए को प्रस्तुत करनी हैं, ताकि आवश्यक नियामक कार्रवाई की जा सके। प्रारंभिक जांच से पता चलता है कि आंतरिक निरीक्षण और परिचालन तैयारियों में कुछ कमियां हैं, जिसके लिए स्वतंत्र जांच की आवश्यकता है।