इंडिगो एयरलाइन संकट: सरकार ने उड़ानें बहाल करने का दिया निर्देश
इंडिगो एयरलाइन की स्थिति
इंडिगो एयरलाइन पिछले पांच दिनों से गंभीर उड़ान व्यवधानों का सामना कर रही है। इस स्थिति को देखते हुए, शनिवार को प्रधानमंत्री कार्यालय ने हस्तक्षेप किया और एयरलाइन को अपने परिचालन को शीघ्र बहाल करने का निर्देश दिया। सूत्रों के अनुसार, प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी को इंडिगो की स्थिति के बारे में जानकारी दी गई, जिसके चलते हाल के दिनों में एक हजार से अधिक उड़ानें रद्द हो चुकी हैं। पीएमओ ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स से सीधा संपर्क किया है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने भी एयरलाइन के वरिष्ठ अधिकारियों को एक बैठक के लिए बुलाया, जो स्थिति की गंभीरता को दर्शाता है।
हालांकि, शनिवार को परिचालन में कुछ स्थिरता के संकेत मिले, फिर भी सरकार ने इंडिगो पर दबाव बढ़ाते हुए उसे रविवार रात 8 बजे तक यात्रियों को रिफंड करने का निर्देश दिया। इसके साथ ही, हवाई टिकटों की बढ़ती कीमतों पर भी सख्ती बरती गई और किरायों पर सीमाएँ निर्धारित की गईं।
उड़ानों की रद्दीकरण और रेलवे की सहायता
इंडिगो की लगभग 500 उड़ानें रद्द की गईं, जिससे हवाई अड्डों पर अफरा-तफरी कम हुई। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की कठिनाइयों को कम करने के लिए अतिरिक्त और विशेष ट्रेनें चलाकर सहायता प्रदान की।
सूत्रों के अनुसार, पीएमओ ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स से सीधा संपर्क किया है। एल्बर्स ने परिचालन को स्थिर करने के लिए सरकार से 10 दिन का समय मांगा है और केंद्र से एफडीटीएल मानदंडों में ढील देने की भी अपील की है। हालांकि, सरकार ने स्पष्ट किया है कि हवाई अड्डों पर सामान्य स्थिति को प्राथमिकता के आधार पर बहाल किया जाना चाहिए।
किरायों पर नियंत्रण
इंडिगो संकट का असर हवाई किरायों पर भी पड़ा है, जो कुछ मार्गों पर चार गुना बढ़ गए हैं। केंद्र ने अब घरेलू इकोनॉमी क्लास के किरायों की सीमा तय कर दी है। 500 किलोमीटर तक की दूरी के लिए किराया 7,500 रुपये, 500-1,000 किलोमीटर के लिए 12,000 रुपये, 1000-1500 किलोमीटर के लिए 15,000 रुपये और 1500 किलोमीटर से अधिक की दूरी के लिए 18,000 रुपये निर्धारित किया गया है।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो को रविवार (7 दिसंबर) रात 8 बजे तक सभी रद्द उड़ानों के लिए रिफंड प्रक्रिया पूरी करने का निर्देश दिया है। इसके साथ ही, किसी भी प्रकार का रीशेड्यूलेशन शुल्क न लगाने का भी निर्देश दिया गया है।