YesMadam: Shark Tank के बाद खुशियों का विस्तार
YesMadam की सफलता की कहानी
YesMadam के लिए सफलता हमेशा लोगों के बारे में रही है, न कि केवल विकास के आंकड़ों के। यह उन लोगों के बारे में है जो सेवा प्रदान करते हैं और जो इसे प्राप्त करते हैं। जब संस्थापक आकांक्षा ने शार्क टैंक इंडिया सीजन 3 में प्रवेश किया, तो उनका उद्देश्य दोनों को प्रदर्शित करना था। वह चाहती थीं कि शार्क और देश देखें कि कैसे एक व्यवसाय अवसर पैदा कर सकता है और लोगों के दरवाजे तक खुशी पहुंचा सकता है।
शार्क टैंक से पहले की स्थिति
शार्क टैंक से पहले, YesMadam पहले से ही परिणाम दे रहा था। इसकी वार्षिक आय ₹50 करोड़ थी और हर महीने 60,000 ग्राहक इसकी सेवाओं का लाभ उठा रहे थे। यह बड़े विज्ञापन बजट के बिना बढ़ रहा था, बल्कि विश्वास और गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करके। शार्क टैंक में उपस्थिति ने इसे एक उत्प्रेरक बना दिया।
शार्क टैंक के बाद की वृद्धि
एक साल बाद, जब एपिसोड प्रसारित हुआ, तो मासिक ग्राहकों की संख्या 60,000 से बढ़कर 2 लाख हो गई। शार्क ने इस मॉडल की ताकत को तुरंत देखा। पेयुष बंसल ने स्वीकार किया कि उन्होंने शुरुआत में संदेह के साथ पिच की, लेकिन "उत्कृष्ट आंकड़ों" ने उनका मन बदल दिया। आज, कंपनी की EBITDA रन रेट शार्क टैंक से पहले ₹1 करोड़ से बढ़कर ₹18 करोड़ हो गई है।
ग्राहकों का अनुभव
ग्राहक भी इस प्रतिबद्धता को महसूस करते हैं। बुकिंग अनुभव हैं, लेन-देन नहीं। चाहे वह एक दुल्हन हो जो अपनी शादी के लिए तैयार हो रही हो, एक कामकाजी माँ जो आत्म-देखभाल के लिए समय निकाल रही हो, या एक वरिष्ठ नागरिक जो घर से बाहर निकले बिना पेशेवर सेवा का आनंद ले रहा हो, हर अपॉइंटमेंट किसी के दिन में थोड़ी और खुशी जोड़ता है। YesMadam की यात्रा शार्क टैंक के बाद इस बात का प्रमाण है कि जब व्यवसाय की सफलता जीवन को बेहतर बनाने से जुड़ी होती है, तो परिणाम बैलेंस शीट से कहीं आगे जाते हैं।