RailOne ऐप से टिकट बुकिंग में मिलेगी सटीक जानकारी
भारतीय रेल की बढ़ती मांग और टिकट बुकिंग की चुनौतियाँ
भारतीय रेल की लोकप्रियता ने कुछ यात्रियों के लिए समस्याएँ खड़ी कर दी हैं। विभिन्न क्षेत्रों से चलने वाली नियमित ट्रेनों में कन्फर्म सीट प्राप्त करना कठिन हो गया है। कई विशेष रूटों पर जैसे ही बुकिंग शुरू होती है, सभी सीटें तुरंत भर जाती हैं। ऐसे में यात्रियों को मजबूरन वेटिंग लिस्ट टिकट खरीदनी पड़ती है, जिसके कन्फर्म होने का इंतजार करना पड़ता है। कई बार वेटिंग लिस्ट टिकट कन्फर्म नहीं होती, जिससे यात्रियों को टिकट कैंसिल करानी पड़ती है। हालांकि, RailOne मोबाइल ऐप के माध्यम से टिकट बुक करने से पहले ही यह जानकारी मिल जाती है कि आपकी वेटिंग लिस्ट टिकट कन्फर्म होगी या नहीं।
AI आधारित अनुमान की सटीकता में वृद्धि
हाल ही में रेल मंत्रालय ने ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए RailOne नामक नया मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। यह ऐप कई उन्नत सुविधाओं से लैस है, जो रेल यात्रियों को एक ही स्थान पर कई सेवाएँ प्रदान करता है। रेल मंत्रालय के अनुसार, जब आप कोई टिकट बुक करते हैं, तो RailOne ऐप आपको बताता है कि वेटिंग लिस्ट टिकट के कन्फर्म होने की कितनी संभावना है। अब यह ऐप AI आधारित अनुमान भी प्रदान करता है, जो इस साल की शुरुआत में पेश किया गया था और उपयोगकर्ताओं ने इसकी सराहना की है। वेटिंग लिस्ट कन्फर्मेशन की सटीकता पहले 53% से बढ़कर अब 94% हो गई है।
RailOne ऐप की सुविधाएँ
RailOne मोबाइल ऐप पर आप रिजर्वेशन टिकट के साथ-साथ अनरिजर्व्ड यानी जनरल क्लास में यात्रा करने के लिए भी ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं। इससे पहले, जनरल क्लास की ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए अलग ऐप का उपयोग करना पड़ता था। इसके अलावा, इस ऐप पर आप ऑनलाइन प्लेटफॉर्म टिकट भी खरीद सकते हैं। आप अपनी ट्रेन का लाइव लोकेशन चेक करने के साथ ही रेल मदद हेल्पलाइन पर ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। उल्लेखनीय है कि RailOne ऐप पर अनरिजर्व्ड टिकट बुक करने पर 3 प्रतिशत की छूट भी मिल रही है।
