ATM से पैसे निकालते समय 'कैंसिल' बटन का दबाना क्या सच में सुरक्षित है?
ATM का उपयोग और सुरक्षा
ATM ने बैंकिंग प्रक्रिया को सरल बना दिया है, लेकिन इसके साथ ही धोखाधड़ी के मामलों में भी वृद्धि हुई है। प्रतिदिन ATM से पैसे चोरी होने की घटनाएं सामने आती हैं, जिनमें अधिकतर मामलों में लोगों के PIN का चोरी होना शामिल है। इस संदर्भ में, यह धारणा बन गई है कि पैसे निकालने के बाद 'कैंसिल' बटन को दो बार दबाने से PIN की सुरक्षा होती है। लेकिन क्या यह सच है?
कैंसिल बटन का असली उद्देश्य
'कैंसिल' बटन का उपयोग केवल लेनदेन को रद्द करने के लिए किया जाता है, और इसका PIN की सुरक्षा से कोई संबंध नहीं है। कई लोग मानते हैं कि इसे दबाने से उनकी सुरक्षा में वृद्धि होती है, लेकिन यह एक गलत धारणा है जो सोशल मीडिया पर फैली हुई है।
RBI और PIB द्वारा फैक्ट चेक
प्रेस इन्फॉर्मेशन ब्यूरो (PIB) ने इस वायरल संदेश का गहन विश्लेषण किया और इसे गलत बताया। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने भी स्पष्ट किया है कि उन्होंने कभी यह सलाह नहीं दी कि 'कैंसिल' बटन दबाने से PIN सुरक्षित रहता है। यह एक सामान्य मिथक है जो लोगों को भ्रमित करता है।
ATM धोखाधड़ी से बचने के उपाय
ATM धोखाधड़ी के कई तरीके हैं, जैसे कार्ड स्किमिंग, कीपैड में छेड़छाड़, और फिशिंग। अपने पैसे और PIN की सुरक्षा के लिए कुछ महत्वपूर्ण सावधानियां बरतनी चाहिए:
- ATM में कार्ड डालने से पहले कार्ड स्लॉट, कीपैड, और मशीन की अच्छी तरह जांच करें कि कहीं कोई अनजान उपकरण तो नहीं लगा है।
- अगर मशीन पर कोई संदेह हो, तो उसी ATM का उपयोग न करें और बैंक को सूचित करें।
- ATM लेनदेन के बाद अपने मोबाइल पर आने वाले SMS या ईमेल से लेनदेन की जानकारी की जांच करते रहें।
- अगर कोई अनजान लेनदेन दिखाई दे, तो तुरंत बैंक को रिपोर्ट करें।
- कार्ड खो जाने या चोरी होने की स्थिति में तुरंत मोबाइल बैंकिंग या ग्राहक सेवा से कार्ड ब्लॉक करवाएं।
- ATM PIN को हर 3-6 महीने में बदलें और सरल PIN जैसे 1234 या जन्मदिन का उपयोग न करें।
- अगर ATM में कार्ड फंस गया है या कोई समस्या है, तो अजनबियों से मदद न लें, बल्कि सीधे बैंक से संपर्क करें।
निष्कर्ष
'कैंसिल' बटन को दो बार दबाने की आदत आपके PIN को सुरक्षित नहीं करती। विशेषज्ञों का कहना है कि सुरक्षा के लिए सतर्कता, सही PIN सेट करना, और सावधानीपूर्वक ATM का उपयोग करना अधिक महत्वपूर्ण है। अफवाहों से बचें और हमेशा विश्वसनीय स्रोतों से जानकारी प्राप्त करें।
महत्वपूर्ण नोट
(यह लेख सामान्य जागरूकता के लिए लिखा गया है। किसी भी बैंकिंग समस्या के समाधान के लिए अपने बैंक या वित्तीय संस्थान से सलाह लें।)