Arattai ऐप की प्राइवेसी पर उठे सवाल, Sridhar Vembu ने दी सफाई

Arattai ऐप की बढ़ती लोकप्रियता और प्राइवेसी चिंताएँ

Arattai App PrivacyImage Credit source: सांकेतिक तस्वीर
Zoho का इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप Arattai हाल के दिनों में काफी चर्चा में है। यह ऐप तेजी से लोकप्रियता हासिल कर रहा है, जिससे इसके उपयोगकर्ताओं की संख्या में भी वृद्धि हो रही है। WhatsApp को चुनौती देने के लिए आए इस स्वदेशी ऐप की प्राइवेसी को लेकर अब सवाल उठने लगे हैं। लोग जानना चाहते हैं कि क्या पति-पत्नी Arattai ऐप पर व्यक्तिगत तस्वीरें साझा कर सकते हैं और क्या Zoho इन तस्वीरों तक पहुंच सकता है। हाल ही में एक उपयोगकर्ता ने Zoho के संस्थापक Sridhar Vembu से इस मुद्दे पर स्पष्टता मांगी है।
यह ध्यान देने योग्य है कि WhatsApp की तरह Arattai पर फिलहाल एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की सुविधा नहीं है। कुछ विशेषज्ञों का कहना है कि इस ऐप में कॉलिंग के लिए तो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन है, लेकिन मैसेजिंग के लिए नहीं।
I said this clearly. Our entire SAS business is based on the trust that we DO NOT access customer data and we do not use it for selling stuff to them.
End to end encryption is a technical feature and that is coming. Trust is far far more precious and we are earning that trust
— Sridhar Vembu (@svembu) October 8, 2025
इस सवाल के जवाब में, श्रीधर वेम्बू ने कहा कि उनका पूरा SAS व्यवसाय इस विश्वास पर आधारित है कि वे ग्राहकों के डेटा तक पहुंच नहीं बनाते और न ही इसका उपयोग करते हैं। उन्होंने यह भी बताया कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन जल्द ही उपलब्ध होगा।
कई लोगों का मानना है कि इसका मतलब यह है कि Zoho के कर्मचारी ग्राहकों के डेटा तक पहुंच नहीं पाएंगे, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है।
The data is stored in encrypted disk storage like a cloud service. No employee has access to it.
When end to end encryption is rolled out, that cloud storage will be removed. It will only be there on the device.
— Sridhar Vembu (@svembu) October 8, 2025
स्रीधर वेम्बू ने यह भी स्पष्ट किया कि डेटा को एन्क्रिप्टेड डिस्क में स्टोर किया जाता है, और किसी भी कर्मचारी की उस तक पहुंच नहीं होती। जब एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन लागू होगा, तब क्लाउड स्टोरेज को हटा दिया जाएगा।
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग क्या है?
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग एक ऐसा संचार तरीका है जिसमें केवल भेजने वाला और प्राप्त करने वाला ही संदेश को पढ़ सकता है, कोई और नहीं, यहां तक कि मैसेजिंग प्लेटफॉर्म भी नहीं।