डॉक्टर्स डे पर चिकित्सा पेशेवरों की सुरक्षा की आवश्यकता

डॉक्टर्स डे का महत्व और बढ़ती हिंसा

हर साल राष्ट्रीय डॉक्टर दिवस पर भारत चिकित्सा समुदाय की जीवन रक्षक प्रतिबद्धता का सम्मान करता है। लेकिन इस वर्ष, देश के प्रमुख चिकित्सकों ने इस अवसर का उपयोग एक बढ़ती हुई समस्या की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए किया है, जो न केवल स्वास्थ्य कर्मियों को, बल्कि मरीजों की देखभाल को भी खतरे में डाल रही है... डॉक्टरों के खिलाफ हिंसा। अस्पतालों में तोड़फोड़, चिकित्सकों पर हमले और कानूनी लड़ाइयों का सामना करना आज के डॉक्टरों के लिए एक सामान्य बात बन गई है। हाल ही में हैदराबाद में आयोजित टाइम्स हेल्थ समिट 2026 में, पूर्व भारतीय चिकित्सा संघ (IMA) के अध्यक्ष डॉ. दिलीप भानुशाली, प्रसिद्ध बाल रोग विशेषज्ञ डॉ. शिवरंजनी संतोष और अन्य ने एक स्वर में यह संदेश दिया कि चिकित्सा अक्सर तात्कालिक निर्णय, आत्मविश्वास और पूर्ण ध्यान की आवश्यकता होती है। लेकिन एक डॉक्टर जो लगातार हिंसा के डर में जीता है, वह मरीजों की देखभाल उस तरीके से नहीं कर सकता, जिस तरीके से मरीजों को इसकी आवश्यकता है। "अगर डॉक्टर डर के साए में काम करते हैं, तो मरीजों की देखभाल प्रभावित होती है," यह इस वर्ष के डॉक्टर दिवस का केंद्रीय संदेश है, जिसका विषय है 'मास्क के पीछे: कौन चिकित्सक को ठीक करता है?'।

डॉक्टरों को हमेशा ही हीलर के रूप में देखा गया है, जिन्हें अक्सर 'सफेद कोट में भगवान' कहा जाता है। हर चिकित्सक एक परामर्श या ऑपरेशन थिएटर में उसी उद्देश्य के साथ प्रवेश करता है, जो है उपचार करना। वे वर्षों तक अध्ययन, प्रशिक्षण और अनुभव प्राप्त करते हैं, ताकि मरीजों को ठीक होने का सर्वश्रेष्ठ मौका मिल सके। फिर भी, हमारे डॉक्टरों को हिंसा, प्रतिशोध या उत्पीड़न के डर में काम करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, जो अनिवार्य रूप से उन परिस्थितियों को प्रभावित करता है जिनमें महत्वपूर्ण चिकित्सा निर्णय लिए जाते हैं।

डॉ. शिवरंजनी संतोष, जिन्हें भारत की ORS लेडी के नाम से जाना जाता है, ने स्वास्थ्य पेशेवरों पर बढ़ते हमलों पर चिंता व्यक्त की और पूछा कि क्या अपराधियों को रोकने के लिए पर्याप्त किया जा रहा है। "डॉक्टरों पर हमलों की कई घटनाएं हुई हैं। मैं भारतीय चिकित्सा संघ से इन घटनाओं के बारे में डेटा जारी करने का आग्रह कर रही हूं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कितने अपराधियों के खिलाफ वास्तव में कार्रवाई की गई है। हम डॉक्टरों पर हमलों के वीडियो साझा करते रहते हैं, लेकिन इसे रोकने के लिए कुछ नहीं किया जा रहा है। अगर लोगों को पता हो कि सख्त कार्रवाई की जा रही है, तो शायद कुछ लोग हिंसा का सहारा लेने से पहले दो बार सोचेंगे," उन्होंने कहा।

डॉ. ईश्वर गिलाडा का मानना है कि मजबूत कानूनी सुरक्षा की आवश्यकता है। उन्होंने 2025 के प्रस्तावित स्वास्थ्य सुरक्षा और नैदानिक सेवाएं (हिंसा की रोकथाम) विधेयक का उल्लेख करते हुए कहा कि यह कानून बनना चाहिए। उनके अनुसार, कानूनी सुरक्षा के साथ-साथ बेहतर डॉक्टर-रोगी संचार, मजबूत अस्पताल प्रणाली और अधिक सार्वजनिक जागरूकता होनी चाहिए। उन्होंने स्वास्थ्य संस्थानों, सरकारों, कानूनी प्राधिकरणों और समुदायों के बीच निकट सहयोग की आवश्यकता पर भी जोर दिया ताकि संघर्षों को बढ़ने से पहले ही सुलझाया जा सके।

डॉ. राजीव जयादेवन के लिए, यह मुद्दा केवल डॉक्टरों की सुरक्षा से परे है। उन्होंने कहा कि हिंसा सीधे तौर पर मरीजों को मिलने वाली स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करती है। एक डॉक्टर, नर्स या तकनीशियन तब तक अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन नहीं कर सकता जब तक वह हमले के खतरे में काम कर रहा हो। उन्होंने यह भी बताया कि यह एक सामान्य भ्रांति है कि हर प्रतिकूल चिकित्सा परिणाम अनिवार्य रूप से लापरवाही का परिणाम होता है। "वास्तव में, कई मरीज अपनी बीमारी की जटिलता और गंभीरता के कारण मर जाते हैं, भले ही उन्हें सर्वश्रेष्ठ संभव उपचार मिला हो। अस्पतालों में मजबूत शिकायत निवारण तंत्र होना चाहिए ताकि चिंताओं का त्वरित समाधान किया जा सके, जबकि स्वास्थ्य संस्थानों को खुद को शांतिपूर्ण क्षेत्र के रूप में मान्यता दी जानी चाहिए, जहां हिंसा का कोई स्थान नहीं है।"

डॉ. तेजिंदर सिंह ने लोगों को याद दिलाया कि डॉक्टर और मरीज अंततः एक ही लक्ष्य साझा करते हैं। जब कोई प्रिय व्यक्ति गंभीर रूप से बीमार होता है, तो दुख, चिंता और निराशा समझ में आती है, लेकिन हिंसा केवल स्वास्थ्य प्रणाली को और कमजोर करती है। डॉक्टर, उन्होंने कहा, मानव होते हैं जो भी नुकसान और निराशा का अनुभव करते हैं। चिकित्सा विज्ञान नेRemarkably प्रगति की है, लेकिन यह अभी भी यह सुनिश्चित नहीं कर सकता कि हर मरीज को ठीक किया जा सके। उन्होंने जोर देकर कहा कि आवश्यक है कि सम्मानजनक संवाद और आपसी विश्वास हो।

विशेषज्ञों ने एक और बढ़ती चिंता को भी उजागर किया, जो कि मुकदमे का डर है। उन्होंने देखा कि बढ़ती कानूनी जांच और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत लंबे समय तक अदालतों में लड़ाई की संभावना ने कई डॉक्टरों को चिंतित कर दिया है। जबकि जवाबदेही आवश्यक है, उन्होंने चेतावनी दी कि लगातार कानूनी परिणामों के डर में चिकित्सा का अभ्यास करना, ऐसा कर सकता है जिससे निर्णय अधिकतर मुकदमे से बचने की आवश्यकता से प्रेरित हो जाएं, न कि मरीज के लिए जो चिकित्सकीय रूप से सबसे अच्छा है।

डॉक्टर चाहते हैं कि मरीज और उनके परिवार समझें कि चिकित्सा एक सटीक विज्ञान नहीं है। सबसे अच्छे उपचार के साथ भी, जटिलताएँ उत्पन्न हो सकती हैं, बीमारियाँ अप्रत्याशित रूप से बढ़ सकती हैं और सभी जीवन को हमेशा नहीं बचाया जा सकता। जब इन दुर्भाग्यपूर्ण परिणामों का सामना हिंसा के बजाय समझ के साथ किया जाता है, तो यह एक ऐसा वातावरण बनाता है जहां डॉक्टरों को निर्णय लेने में कठिनाई होती है।

उनकी अपील राष्ट्रीय डॉक्टर दिवस पर सहानुभूति के लिए नहीं, बल्कि समझ के लिए है। डॉक्टरों की सुरक्षा को हिंसा से बचाना, उन्होंने कहा, यह एक पेशे को जवाबदेही से बचाने के बारे में नहीं है। यह एक ऐसे वातावरण को बनाए रखने के बारे में है जहां चिकित्सा पेशेवर आत्मविश्वास, सहानुभूति और स्पष्टता के साथ जीवन-रक्षक निर्णय ले सकें। क्योंकि जब डर परामर्श कक्ष या ऑपरेशन थिएटर में प्रवेश करता है, तो केवल डॉक्टर ही नहीं, बल्कि हर मरीज को मिलने वाली देखभाल की गुणवत्ता भी प्रभावित होती है।