एयर इंडिया ने अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की बहाली की तैयारी की

एयर इंडिया 1 अक्टूबर से अपनी अंतरराष्ट्रीय उड़ानें पुनः आरंभ करने की योजना बना रही है, जो कि अस्थायी निलंबन के बाद सामान्य स्थिति की ओर एक महत्वपूर्ण कदम है। टाटा समूह के स्वामित्व वाली इस एयरलाइन ने 12 जून को अहमदाबाद में हुए एक दुखद विमान दुर्घटना के बाद अपनी विदेशी सेवाएँ रोक दी थीं, जिसके बाद इसके संचालन की गहन समीक्षा की गई। हाल के दिनों में आई चुनौतियों को स्वीकार करते हुए, एयर इंडिया के सीईओ कैंपबेल विल्सन ने यात्रियों को आश्वस्त किया कि एयरलाइन अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए पूरी मेहनत कर रही है। उन्होंने भविष्य में यात्रा अनुभव को सुगम बनाने के लिए एयरलाइन की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।

विल्सन ने बताया कि हमने 1 अगस्त, 2025 से अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की चरणबद्ध बहाली शुरू कर दी है, और 1 अक्टूबर, 2025 तक इसे पूरी तरह से पुनः आरंभ करने का लक्ष्य रखा है। यह संतुलित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि हम प्रत्येक सत्यापन को पूरी तरह से पूरा करें और विश्वास के साथ सेवा को फिर से शुरू करें। एयर इंडिया के सीईओ ने कहा कि हाल के हफ्तों में कुछ परिचालन संबंधी चुनौतियाँ आई हैं, जिनका आपके यात्रा अनुभव पर असर पड़ा होगा। हम इसे गंभीरता से लेते हैं और ऐसी परिस्थितियों में आपको होने वाली असुविधा को कम करने के लिए अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को मजबूत करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हाल के हफ्तों में एयर इंडिया को तकनीकी खराबियों के कारण कई उड़ानें रद्द और विलंबित करनी पड़ी हैं। एक उदाहरण मंगलवार का है, जब दिल्ली से मिलान जाने वाली एक निर्धारित उड़ान को प्रस्थान से ठीक पहले बोइंग 787 ड्रीमलाइनर में तकनीकी समस्या के कारण रद्द कर दिया गया। एयरलाइन ने एक बयान में कहा, "5 अगस्त को दिल्ली से मिलान जाने वाली उड़ान AI137, प्रस्थान से पहले पहचाने गए एक रखरखाव कार्य के कारण रद्द कर दी गई है, जिसके सुधार के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता थी। दिल्ली में हमारे ग्राउंड स्टाफ इस अप्रत्याशित व्यवधान के कारण यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं।