आयकर विभाग के ई-फाइलिंग पोर्टल पर इंफोसिस को वित्तीय दंड का सामना करना पड़ा

इंफोसिस पर वित्तीय दंड

केंद्र सरकार ने पुष्टि की है कि आयकर विभाग के ई-फाइलिंग पोर्टल का संचालन करने वाली प्रबंधित सेवा प्रदाता (MSP) इंफोसिस को वित्तीय दंड का सामना करना पड़ा है। यह दंड वित्तीय वर्ष 2025-26 में तकनीकी समस्याओं के कारण आयकर रिटर्न (ITR) दाखिल करने की समय सीमा बढ़ाने के लिए लगाया गया। यह जानकारी केंद्रीय वित्त राज्य मंत्री पंकज चौधरी ने 20 जुलाई 2026 को लोकसभा में एक लिखित उत्तर में दी। मंत्री ने कहा कि यह दंड उन परिस्थितियों से संबंधित है जहां सेवा प्रदाता से संबंधित पोर्टल की समस्याओं के कारण सरकार को वैधानिक समय सीमाएं बढ़ानी पड़ीं।

“यदि ITR दाखिल करने की अंतिम तिथि या किसी अन्य पूर्व-निर्धारित तिथि को MSP से संबंधित कारणों से बढ़ाया जाता है, तो MSP पर दंड लगाया जाएगा। इस संबंध में FY 2025-26 में MSP पर दंड लगाया गया है,” पंकज चौधरी ने कहा।

इंफोसिस पर अन्य दंड

ITR दाखिल करने की समय सीमा बढ़ाने से संबंधित दंड के अलावा, सरकार ने संसद को सूचित किया कि इंफोसिस को अनुबंध के तहत देरी और सेवा से संबंधित कमियों के लिए कई कार्रवाईयों का सामना करना पड़ा। प्रमुख उदाहरणों में से एक था एकीकृत ई-फाइलिंग और केंद्रीकृत प्रसंस्करण केंद्र (IEC) 2.0 परियोजना का विलंबित रोलआउट। मंत्री के अनुसार, MSP को "तरलित क्षति" का सामना करना पड़ा क्योंकि उसने जुलाई 2020 की निर्धारित समय सीमा के भीतर करदाता-समर्थित परियोजना को पूरा नहीं किया।

सरकार ने यह भी बताया कि MSP पर 12 तिमाहियों के दौरान दंड लगाया गया क्योंकि उसने निर्धारित सेवा स्तर प्रदर्शन मानकों को प्राप्त नहीं किया। ये आकलन हर तिमाही में किए गए, जिसमें संचालन की कमियों, जैसे लंबे समय तक आउटेज और अन्य प्रदर्शन की कमियों को शामिल किया गया। इसके अतिरिक्त, आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल पर आवेदन के आउटेज के लिए FY 2025-26 में इंफोसिस को दंडित किया गया।

क्या सरकार को फिर से ITR समय सीमा बढ़ाने की उम्मीद है?

जब इस वर्ष करदाताओं को फिर से समय सीमा बढ़ाने की उम्मीद के बारे में चिंताओं का जवाब दिया गया, तो चौधरी ने स्पष्ट किया कि केंद्रीय प्रत्यक्ष कर बोर्ड (CBDT) पोर्टल अत्यधिक उच्च ट्रैफिक को संभालता है, विशेष रूप से जब वैधानिक तिथियाँ निकट आती हैं। उन्होंने बताया कि यह प्लेटफॉर्म करोड़ों करदाताओं की सेवा करता है, और अंतिम दिनों में उपयोगकर्ता गतिविधि में काफी वृद्धि होती है। “उच्च स्तर की समवर्ती पहुंच के कारण, कुछ करदाता कभी-कभी तकनीकी समस्याओं का सामना कर सकते हैं, जैसे पृष्ठ प्रतिक्रिया में देरी या समवर्ती लोड के दौरान अस्थायी देरी,” चौधरी ने अपने लिखित उत्तर में कहा।

हालांकि, मंत्री ने यह भी कहा कि उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या के बावजूद, पोर्टल वर्तमान फाइलिंग सीजन के दौरान काफी स्थिर रहा है। उन्होंने यह भी बताया कि सरकार ने तकनीकी समस्याओं की पहचान और समाधान के लिए एक व्यापक निगरानी प्रणाली स्थापित की है।

पोर्टल प्रदर्शन में सुधार के लिए उठाए गए कदम

वित्त मंत्रालय के अनुसार, ई-फाइलिंग पोर्टल की निरंतर निगरानी की जा रही है, जिसमें दैनिक और घंटे के डैशबोर्ड शामिल हैं जो प्रमुख संचालन मापदंडों को ट्रैक करते हैं। इनमें करदाता लॉगिन, ITR दाखिल करने, वार्षिक सूचना विवरण (AIS) पहुंच, अनुपालन पोर्टल रीडायरेक्शन, भुगतान गेटवे स्थिति, त्रुटि कोड और अन्य प्रणाली संकेतक शामिल हैं।

सरकार ने यह भी कहा कि पोर्टल पर रिपोर्ट की गई हर तकनीकी समस्या को परिभाषित समय सीमा के भीतर बढ़ाया और संबोधित किया जाता है ताकि करदाताओं के लिए व्यवधान को न्यूनतम किया जा सके। चौधरी ने लोकसभा को सूचित किया कि आयकर पोर्टल पर गतिविधि वर्षों में लगातार बढ़ी है। 8-14 जुलाई 2026 के दौरान पोर्टल के उपयोग की तुलना 2025 के समान अवधि से की गई, जिससे करदाता गतिविधि में महत्वपूर्ण वृद्धि का पता चलता है।

वर्तमान आकलन वर्ष में रिटर्न दाखिल करने वाले करदाताओं के लिए, अंतिम तिथियाँ अपरिवर्तित हैं। ITR-1 और ITR-2 वेतनभोगी व्यक्तियों और पूंजीगत लाभ वाले लोगों के लिए 31 जुलाई 2026 तक हैं। ITR-3 और ITR-4 गैर-ऑडिट व्यवसाय मामलों के लिए 31 अगस्त 2026 तक दाखिल किए जाने चाहिए, जबकि ऑडिट मामलों की अंतिम तिथि 31 अक्टूबर 2026 है। ट्रांसफर प्राइसिंग रिपोर्ट की आवश्यकता वाले व्यवसायों के लिए 30 नवंबर 2026 तक का समय है, जबकि विलंबित रिटर्न 31 दिसंबर 2026 तक दाखिल किए जा सकते हैं। संशोधित रिटर्न 31 मार्च 2027 तक की अनुमति है, और अपडेटेड रिटर्न (ITR-U) 31 मार्च 2031 तक दाखिल किए जा सकते हैं, जो लागू प्रावधानों के अधीन हैं।