CIBIL स्कोर पर उठे सवाल, पारदर्शिता की कमी पर चर्चा
CIBIL स्कोर की पारदर्शिता पर सवाल
नई दिल्ली, 22 अगस्त: CIBIL, जो कि एक क्रेडिट सूचना कंपनी है, जिसके स्कोर यह तय करते हैं कि भारतीयों को लोन या क्रेडिट कार्ड मिलेंगे या नहीं, अब नए विवादों में घिर गई है। यह मुद्दा हाल ही में संसद में उठाया गया है और उपयोगकर्ताओं ने भी ऑनलाइन अपनी चिंताएं व्यक्त की हैं।
तमिलनाडु के सांसद कार्ति पी चिदंबरम ने हाल ही में लोकसभा में कहा कि इस प्रणाली में पारदर्शिता की कमी है और उधारकर्ताओं के पास अपने क्रेडिट इतिहास में हुई गलतियों के खिलाफ अपील करने का कोई तरीका नहीं है।
साथ ही, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि जब उन्होंने अपने CIBIL स्कोर की जांच की, तो उन्हें बजाज फाइनेंस, पैसा बाजार और अन्य लेंडर्स से स्पैम कॉल्स की बाढ़ का सामना करना पड़ा।
चिदंबरम ने कहा कि हर लोन आवेदन, चाहे वह कार लोन हो या होम लोन, CIBIL स्कोर पर निर्भर करता है, लेकिन इस संगठन के काम करने के तरीके के बारे में बहुत कम जानकारी है।
“यह वास्तव में एक निजी कंपनी है, जिसका नाम ट्रांसयूनियन है। यह कंपनी हम सभी का रेटिंग करती है हमारे क्रेडिट इतिहास के आधार पर। लेकिन हमें नहीं पता कि क्या वे हमारे क्रेडिट इतिहास को सही तरीके से अपडेट कर रहे हैं। पारदर्शिता की कमी है। हमारे पास अपील करने का कोई तरीका नहीं है,” उन्होंने कहा।
सांसद ने यह भी बताया कि कई किसान और उधारकर्ता तब समस्याओं का सामना करते हैं जब सब्सिडी या लोन निपटान के माध्यम से किए गए भुगतान उनके क्रेडिट रिकॉर्ड में अपडेट नहीं होते।
“हर बार जब हम बैंक जाते हैं, हमें बताया जाता है कि हमारा स्कोर खराब है। पारदर्शिता बढ़नी चाहिए,” उन्होंने कहा।
संसद के बाहर, आम उपयोगकर्ता भी अपनी वित्तीय जानकारी के प्रबंधन के बारे में समान चिंताएं व्यक्त कर रहे हैं।
एक व्यक्ति ने ऑनलाइन लिखा कि जब उन्होंने अपने CIBIL स्कोर की जांच की और दो क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन किया, तो उन्हें बजाज फाइनेंस से प्री-अप्रोव्ड लोन के प्रस्ताव के लिए बार-बार कॉल आने लगे।
एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा कि जब से उन्होंने पैसा बाजार पर अपना स्कोर चेक किया है, तब से उन्हें स्पैम कॉल्स मिल रही हैं।
हालांकि कुछ उपयोगकर्ता Google Pay के CIBIL ब्यूरो फीचर पर अपने स्कोर की जांच करना पसंद करते हैं, लेकिन कई लोग अपनी वित्तीय डेटा के उपयोग और साझा करने के तरीके को लेकर चिंतित हैं।