भारतीय रेलवे का नया RailOne ऐप: यात्रा को बनाए आसान
RailOne ऐप का परिचय
भारतीय रेलवे ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए एक नया ऐप लॉन्च किया है, जिसका नाम Rail One है। यह ऐप यात्रियों को उनके सभी यात्रा संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करेगा। रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव द्वारा हाल ही में इसका अनावरण किया गया, और इसे टिकट बुकिंग, शिकायत निवारण और अंतिम मील कनेक्टिविटी जैसी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाने के उद्देश्य से सराहा जा रहा है।
RailOne ऐप की विशेषताएँ
RailOne ऐप यात्रियों के लिए एक संपूर्ण समाधान प्रदान करेगा। इस नए ऐप के माध्यम से, उपयोगकर्ता टिकटिंग सेवाओं, प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन और PNR पूछताछ, यात्रा योजना, रेल सहायता सेवाएँ और ट्रेन में भोजन बुकिंग जैसी सुविधाओं का आसानी से उपयोग कर सकेंगे। इसके अलावा, माल परिवहन से संबंधित पूछताछ की सुविधाएँ भी ऐप में शामिल की गई हैं।
ऐप का उपयोग कैसे करें
इस ऐप में एक सिंगल साइन-ऑन फीचर शामिल है, जिससे उपयोगकर्ताओं को कई पासवर्ड याद रखने की आवश्यकता नहीं होगी। उपयोगकर्ता को केवल अपने आईओएस या एंड्रॉइड डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करना है और मौजूदा यूजर आईडी या रेल कनेक्ट या UTSon मोबाइल ऐप के माध्यम से लॉग इन करना है।
समावेशी यात्री आरक्षण प्रणाली
नया ऐप एक आधुनिक PRS प्रणाली के साथ लॉन्च किया गया है, जिसे 'चुस्त, बहुभाषी और स्केलेबल' बनाया गया है, जो वर्तमान लोड का 10 गुना संभालने में सक्षम है। यह ऐप प्रति मिनट 1.5 लाख टिकट बुक करने और 40 लाख पूछताछ का समाधान करने की क्षमता रखता है। उपयोगकर्ता इस ऐप का उपयोग आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग, प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग, ट्रेन की जानकारी, PNR स्थिति की जांच, यात्रा योजना बनाने और रेल मदद सेवाओं का उपयोग करने के लिए कर सकते हैं।