संचार साथी ऐप ने छह महीने में 50 लाख डाउनलोड का आंकड़ा पार किया

संचार साथी मोबाइल ऐप, जो दूरसंचार विभाग की एक पहल है, ने लॉन्च के छह महीने के भीतर 50 लाख डाउनलोड का आंकड़ा पार कर लिया है। इस ऐप ने 5.35 लाख खोए हुए मोबाइल हैंडसेट की रिकवरी की है और 1 करोड़ से अधिक अवैध कनेक्शनों को काटा है। इसके अलावा, यह ऐप उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी कॉल और संदेशों की रिपोर्टिंग में मदद करता है। इसके साथ ही, वित्तीय धोखाधड़ी जोखिम संकेतक (FRI) के माध्यम से बैंकों ने लाखों खातों को सुरक्षित किया है। जानें इस ऐप की अन्य विशेषताएं और इसकी बढ़ती लोकप्रियता के बारे में।

By Narendra Chaudhary Aug 9, 2025, 16:56 IST

संचार साथी ऐप की सफलता

नई दिल्ली, 9 अगस्त: संचार साथी मोबाइल ऐप, जो दूरसंचार विभाग (DoT) की एक पहल है, ने धोखाधड़ी कॉल और संदेशों की रिपोर्टिंग के लिए लॉन्च के छह महीने के भीतर 50 लाख डाउनलोड का आंकड़ा पार कर लिया है, यह जानकारी संचार मंत्रालय ने शनिवार को दी।

इस ऐप के जनवरी में लॉन्च होने के बाद से, संचार साथी पहल ने 5.35 लाख खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट की रिकवरी की है, नागरिकों की रिपोर्ट के आधार पर 1 करोड़ से अधिक अवैध मोबाइल कनेक्शनों को काटा गया है, और चक्षु फीचर के माध्यम से 29 लाख से अधिक मोबाइल नंबरों को निष्क्रिय किया गया है।

संचार साथी पोर्टल पर 16.7 करोड़ से अधिक विज़िट्स हुई हैं, जो इस नागरिक-केंद्रित डिजिटल प्लेटफॉर्म में बढ़ते सार्वजनिक विश्वास को दर्शाता है।

इस ऐप के माध्यम से, DoT ने दूरसंचार सुरक्षा को बढ़ाने और नागरिकों को सशक्त बनाने में महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है।

भारत की भाषाई और क्षेत्रीय विविधता को ध्यान में रखते हुए, विभाग ने ऐप की पहुंच को बढ़ाते हुए इसे अंग्रेजी, हिंदी और 21 क्षेत्रीय भाषाओं का समर्थन दिया है।

मंत्रालय ने कहा, "धोखाधड़ी कॉल और संदेशों की रिपोर्टिंग अब और भी आसान हो गई है, क्योंकि उपयोगकर्ता अब केवल कुछ टैप में अपने कॉल और एसएमएस लॉग से सीधे रिपोर्ट फाइल कर सकते हैं।"

DoT ने वित्तीय धोखाधड़ी जोखिम संकेतक (FRI) भी लागू किया है, जो मोबाइल नंबरों का आकलन और वर्गीकरण करता है, जो वित्तीय धोखाधड़ी के जोखिम से जुड़े होते हैं।

यह उपकरण बैंकों, एनबीएफसी और यूपीआई सेवा प्रदाताओं को उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए सक्रिय कदम उठाने में सक्षम बनाता है।

इसके परिणामस्वरूप, 34 वित्तीय संस्थानों ने 10.02 लाख बैंक खातों/भुगतान वॉलेट को फ्रीज किया है और 3.05 लाख खातों पर डेबिट/क्रेडिट प्रतिबंध लगाए हैं, जो FRI रेटिंग के आधार पर हैं।

16 मई 2023 को लॉन्च किए गए पोर्टल की सफलता के आधार पर, DoT ने 17 जनवरी 2025 को संचार साथी मोबाइल ऐप पेश किया, जो उपयोगकर्ताओं को दूरसंचार सुरक्षा सेवाओं तक सीधी और सुविधाजनक पहुंच प्रदान करता है।

संचार साथी ऐप की प्रमुख विशेषताओं में 'चक्षु - संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की रिपोर्टिंग, आपके नाम पर मोबाइल कनेक्शनों की जानकारी, खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट को ब्लॉक करना, और मोबाइल हैंडसेट की प्रामाणिकता की जानकारी शामिल हैं।

यह ऐप एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों पर उपलब्ध है।