मानसिक स्वास्थ्य में एआई का योगदान: चैटजीपीटी से stigma में कमी

एआई और मानसिक स्वास्थ्य सहायता

नई दिल्ली, 29 दिसंबर: एक अध्ययन के अनुसार, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) पेशेवर देखभाल को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता, लेकिन चैटबॉट्स जैसे चैटजीपीटी मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े कलंक को कम करने में मदद कर सकते हैं, खासकर उन लोगों के लिए जो पारंपरिक आमने-सामने सहायता लेने में हिचकिचाते हैं।

ऑस्ट्रेलिया के एडिथ कोवान विश्वविद्यालय (ईसीयू) की टीम ने 73 लोगों का सर्वेक्षण किया, जिन्होंने व्यक्तिगत मानसिक स्वास्थ्य सहायता के लिए चैटजीपीटी का उपयोग किया, जिसमें इसके उपयोग और कलंक से संबंधित प्रभावशीलता की जांच की गई।

स्कॉट हैनाह, जो ईसीयू में क्लिनिकल साइकोलॉजी के मास्टर के छात्र हैं, ने कहा, "निष्कर्ष बताते हैं कि इस उपकरण को प्रभावी मानने से बाहरी न्याय के बारे में चिंताओं को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है।"

मानसिक स्वास्थ्य सहायता लेने में कलंक एक प्रमुख बाधा है। यह लक्षणों को बढ़ा सकता है और लोगों को सहायता प्राप्त करने से हतोत्साहित कर सकता है।

अध्ययन ने अपेक्षित कलंक पर ध्यान केंद्रित किया - न्याय या भेदभाव का डर; और आत्म-कलंक - नकारात्मक रूढ़ियों को आत्मसात करना, जो आत्मविश्वास और सहायता लेने की इच्छा को कम करता है।

जिन लोगों ने महसूस किया कि चैटजीपीटी प्रभावी है, वे इसे अधिक उपयोग करने के लिए प्रवृत्त थे और अपेक्षित कलंक में कमी की रिपोर्ट करने की अधिक संभावना थी, जिसका अर्थ है न्याय का कम डर।

जैसे-जैसे एआई उपकरण सामान्य होते जा रहे हैं, लोग अपनी मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं के बारे में निजी, गुमनाम बातचीत के लिए चैटबॉट्स का उपयोग कर रहे हैं।

हैनाह ने कहा, "ये परिणाम सुझाव देते हैं कि, भले ही इन उद्देश्यों के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया हो, चैटजीपीटी जैसे एआई उपकरण मानसिक स्वास्थ्य के लिए अधिक व्यापक रूप से उपयोग किए जा रहे हैं।"

हालांकि एआई के साथ खुलकर बात करना आसान हो सकता है, टीम ने चेतावनी दी कि गुमनाम डिजिटल उपकरणों में महत्वपूर्ण नैतिक विचार होते हैं।

हैनाह ने कहा, "चैटजीपीटी को चिकित्सीय उद्देश्यों के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था, और हाल के शोध ने दिखाया है कि इसके उत्तर कभी-कभी अनुपयुक्त या गलत हो सकते हैं। इसलिए, हम उपयोगकर्ताओं को एआई-आधारित मानसिक स्वास्थ्य उपकरणों के साथ आलोचनात्मक और जिम्मेदार तरीके से जुड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।"

टीम ने मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के साथ एआई के सुरक्षित समन्वय को समझने के लिए अधिक शोध की आवश्यकता पर जोर दिया।