भारतीय रेलवे: NTES ऐप का उपयोग करें, प्राइवेट ऐप्स से बचें

भारतीय रेलवे की नई सुविधाएं

भारतीय रेलवे के माध्यम से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए यह जानकारी महत्वपूर्ण है। सरकार की डिजिटल इंडिया पहल के तहत कई नई सुविधाएं उपलब्ध कराई गई हैं।

यात्री अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग, भोजन ऑर्डर करने के साथ-साथ ट्रेन की लाइव लोकेशन भी ट्रैक कर सकते हैं। लाइव लोकेशन की सुविधा यात्रियों के लिए बहुत उपयोगी साबित हो रही है। इसके लिए विभिन्न ऐप्स और वेबसाइट्स उपलब्ध हैं, जिनकी मदद से आप अपनी ट्रेन की स्थिति जान सकते हैं।

NTES ऐप का उपयोग करने की सलाह

भारतीय रेलवे ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे केवल नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम (NTES) ऐप का उपयोग करें। यह ऐप सही समय और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करता है। रेलवे ने बताया कि अधिकांश यात्री प्राइवेट ऐप्स जैसे रेल यात्री, इक्सिगो ट्रेन और वेहर इज मॉय ट्रेन का उपयोग करते हैं।

गलत जानकारी मिलने पर क्या करें?

रेलवे ने चेतावनी दी है कि प्राइवेट ऐप्स से अक्सर गलत जानकारी मिलती है, जैसे ट्रेन का समय, कैंसिलेशन या रूट में बदलाव। ये ऐप्स GPS का उपयोग करते हैं, जिससे ट्रैफिक रुकावटों के दौरान गलत जानकारी मिल सकती है। NTES ऐप को सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम द्वारा संचालित किया जाता है और यह आधिकारिक ऐप है। यदि NTES से भी गलत जानकारी मिलती है, तो यात्री रेलवे में शिकायत कर सकते हैं।

प्राइवेट ऐप्स की जिम्मेदारी

NTES से गलत जानकारी मिलने पर कानूनी कार्रवाई की जा सकती है, लेकिन प्राइवेट ऐप्स के मामले में ऐसा नहीं होता। रेलवे ने पहले भी प्राइवेट ऐप्स के खिलाफ चेतावनी जारी की थी। कई यात्रियों ने गलत जानकारी देने की शिकायत की है, जिसके बाद रेलवे ने यह चेतावनी फिर से दोहराई है। रेलवे रियल-टाइम ट्रेन इन्फॉर्मेशन सिस्टम के माध्यम से सही जानकारी प्रदान करता है और प्राइवेट ऐप्स की गलतियों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।