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बिहार पुलिस को मिला पासपोर्ट सेवाओं में उत्कृष्टता का पुरस्कार

बिहार पुलिस को पासपोर्ट और संबंधित सेवाओं में उत्कृष्टता के लिए सम्मानित किया गया है। यह पुरस्कार पहली बार दिया गया है, और बिहार पुलिस ने सत्यापन प्रक्रिया को 13 दिनों तक लाने में सफलता प्राप्त की है। डीजीपी विनय कुमार ने इस उपलब्धि पर गर्व व्यक्त किया है। जानें कैसे बिहार पुलिस ने इस क्षेत्र में अन्य राज्यों को पीछे छोड़ दिया है और भविष्य में और सुधार की योजनाएं क्या हैं।
 

बिहार पुलिस की उपलब्धि

24 जून 2025 को नई दिल्ली में विदेश मंत्रालय द्वारा आयोजित पासपोर्ट सेवा परियोजना सम्मेलन में बिहार पुलिस को पासपोर्ट और संबंधित सेवाओं के लिए सर्वश्रेष्ठ राज्य पुलिस के रूप में मान्यता दी गई।



  1. यह पहली बार है जब बिहार पुलिस को 2013 में पुरस्कार की शुरुआत के बाद से पासपोर्ट और संबंधित सेवाओं के लिए सम्मानित किया गया। बिहार पुलिस की ओर से यह पुरस्कार विशेष शाखा के आईजी श्री राकेश राठी ने विदेश मंत्रालय के राज्य मंत्री श्री पबित्रा मार्गेरिटा से प्राप्त किया।

  2. बिहार के डीजीपी श्री विनय कुमार ने पुरस्कार मिलने पर खुशी व्यक्त की। उन्होंने कहा, “बिहार ने जनता को विभिन्न सेवाएं प्रदान करने में अग्रणी कार्य किया है। यह पहला राज्य है जिसने 2011 में जन सेवा का अधिकार (RTPS) अधिनियम लागू किया। 2011 से समयबद्ध तरीके से सार्वजनिक सेवाएं प्रदान की जा रही हैं। राज्य पुलिस को नागरिकों को सर्वश्रेष्ठ पासपोर्ट और अन्य संबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए सम्मानित किया गया है। मैं विदेश मंत्रालय का धन्यवाद करता हूं कि उन्होंने हमारी मेहनत और समर्पण को पहचाना है।”

  3. 2024 में, पटना के क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय ने पुलिस सत्यापन के लिए 4.78 लाख आवेदन भेजे। पिछले 5 वर्षों में, इस संख्या में 2.6 गुना वृद्धि हुई है।

  4. औसतन, राज्य पुलिस एक आवेदन के सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने में लगभग 13 दिन लेती है। पिछले 5 वर्षों में यह औसत 18 से 13 दिन तक लगातार सुधरी है। बिहार पुलिस और आरपीओ पटना का लक्ष्य इसे जल्द से जल्द एकल अंक में लाना है। देश के कई राज्यों जैसे केरल, तेलंगाना, आंध्र प्रदेश और हिमाचल प्रदेश ने इस लक्ष्य को प्राप्त किया है।

  5. जिला-वार सत्यापन डेटा के विश्लेषण के अनुसार, सिवान का औसत सत्यापन समय 20 दिन है और खगड़िया का औसत सबसे कम 5 दिन है। यह विभिन्न जिलों के बीच बड़े अंतर को दर्शाता है, जिसमें सिवान, गोपालगंज, पूर्वी चंपारण, पश्चिमी चंपारण, सारण, मुजफ्फरपुर और मधुबनी जैसे जिलों में उच्च मात्रा में प्रवासियों की संख्या शामिल है।

  6. राज्य पुलिस की सत्यापन प्रक्रिया में निरंतर सुधार के लिए, आरपीओ पटना ने विशेष शाखा, बिहार पुलिस अकादमी और जिला पुलिस के सहयोग से नियमित प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए हैं। हाल के महीनों में, 4 ऐसे प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए गए हैं। हाल ही में, 12 मई को चिप पासपोर्ट और तकनीकी रूप से अपडेटेड पासपोर्ट सेवा परियोजना पोर्टल के लॉन्च की तैयारी के लिए एक प्रशिक्षण सत्र आयोजित किया गया। आरपीओ श्रीमती स्वधा रिजवी ने कहा, “आने वाले महीनों में और ऐसे सत्र आयोजित किए जाएंगे।”

  7. उन्होंने आगे कहा, “बिहार पुलिस ने पासपोर्ट से संबंधित अपराधों को रोकने में भी अग्रणी भूमिका निभाई है, जिससे सुरक्षा एजेंसियों को न केवल राज्य में अपराधों को नियंत्रित करने में मदद मिलती है, बल्कि सीमा पार अपराधों को भी रोकने में मदद मिलती है।”

  8. यह पुरस्कार बिहार पुलिस के कर्मियों द्वारा किए गए अच्छे कार्यों की उचित मान्यता है, जो पासपोर्ट जैसे महत्वपूर्ण और संवेदनशील दस्तावेजों के सत्यापन का कार्य करते हैं।