फोर्ड की रिकॉल प्रक्रिया
फोर्ड ने अमेरिका में लगभग 1.4 मिलियन F-150 पिकअप ट्रकों को वापस बुलाने का निर्णय लिया है। यह कदम तब उठाया गया जब संघीय सुरक्षा नियामकों ने एक समस्या की पहचान की, जिससे वाहन अचानक निचले गियर में जा सकते हैं, जिससे चालक नियंत्रण खो सकते हैं। यह रिकॉल शुक्रवार को राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन द्वारा घोषित किया गया, जो 2015 से 2017 मॉडल वर्ष के F-150 ट्रकों को कवर करता है। यह कदम एक साल से अधिक समय से चल रही जांच के बाद आया है।
समस्या क्या है?
समस्या दो महत्वपूर्ण घटकों के बीच संचार में है: ट्रांसमिशन रेंज सेंसर और पावरट्रेन कंट्रोल मॉड्यूल। जब इनके बीच का सिग्नल खो जाता है, तो ट्रक का ट्रांसमिशन बिना चालक के इनपुट के अचानक दूसरे गियर में डाउनशिफ्ट कर सकता है। फोर्ड ने कहा है कि इसका मुख्य कारण इलेक्ट्रिकल कनेक्शन हैं, जो समय के साथ गर्मी और कंपन के कारण खराब हो जाते हैं, जिससे सेंसर सिग्नल बाधित होता है। NHTSA के अनुसार, ये दोषपूर्ण सिग्नल अनियोजित डाउनशिफ्ट को ट्रिगर कर सकते हैं। एजेंसी ने कहा कि फोर्ड को इस समस्या से संबंधित दो संभावित चोटों और एक दुर्घटना के बारे में जानकारी थी।
इसे कैसे ठीक किया जाएगा?
प्रभावित ट्रकों के पावरट्रेन कंट्रोल मॉड्यूल में डीलर मुफ्त में सॉफ़्टवेयर अपडेट करेंगे। F-150 मालिकों को सुरक्षा जोखिम के बारे में सूचित करने वाले पत्र 27 अप्रैल को भेजे जाने की उम्मीद है। एक दूसरा दौर का पत्र तब भेजा जाएगा जब स्थायी समाधान तैयार हो जाएगा, जिसे फोर्ड जुलाई में लागू करने की उम्मीद कर रहा है।
फोर्ड के लिए रिकॉल का भारी वर्ष
यह नवीनतम कार्रवाई फोर्ड के लिए एक व्यापक पैटर्न का हिस्सा है। 2025 में, फोर्ड ने अमेरिका में किसी भी अन्य कार कंपनी की तुलना में अधिक रिकॉल जारी किए, जिसमें विभिन्न मॉडलों और समस्याओं के तहत लगभग 13 मिलियन वाहनों को कवर किया गया। हाल के हफ्तों में, कंपनी ने केंद्र डिस्प्ले स्क्रीन से संबंधित सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों और एक अन्य सॉफ़्टवेयर दोष के लिए अलग-अलग रिकॉल की घोषणा की, जिससे जुड़े ट्रेलरों पर ब्रेक लाइट और टर्न सिग्नल ठीक से काम नहीं कर रहे थे। रिकॉल गतिविधियों के बावजूद, फोर्ड ने कहा है कि इसके प्रारंभिक गुणवत्ता के आंकड़े सही दिशा में बढ़ रहे हैं, जिसमें वाहन के जीवन के पहले 90 दिनों के भीतर कम समस्याएं रिपोर्ट की जा रही हैं।
फोर्ड का F-Series अमेरिका का सबसे अधिक बिकने वाला वाहन
F-150 फोर्ड के F-Series लाइनअप का हिस्सा है, जो दशकों से अमेरिका में सबसे अधिक बिकने वाला वाहन बना हुआ है। फोर्ड ने 2025 में लगभग 830,000 F-Series ट्रकों की बिक्री की, जो पिछले वर्ष की तुलना में 8.3 प्रतिशत की वृद्धि है। NHTSA ने पिछले साल मार्च में डाउनशिफ्ट की शिकायतों पर प्रारंभिक जांच शुरू की थी, जो 2015 से 2017 के F-150 मॉडलों पर केंद्रित थी, जिनमें 6R80 ट्रांसमिशन था। उस जांच का विस्तार इस वर्ष पहले किया गया था, जो शुक्रवार के रिकॉल की घोषणा में समाप्त हुआ।