फेक बैंक कॉल्स की पहचान कैसे करें: नया सिस्टम लॉन्च

फेक बैंक कॉल्स की पहचान करने का तरीका

यदि आपको किसी बैंक या वित्तीय संस्था से कॉल, ईमेल या SMS प्राप्त होता है, तो सतर्क रहें। यह संभवतः एक फर्जी कॉल या संदेश हो सकता है। लेकिन चिंता की कोई बात नहीं है, क्योंकि सरकार ने एक नया सिस्टम पेश किया है, जिससे आप आसानी से जान सकते हैं कि यह कॉल असली है या नकली। दूरसंचार विभाग (DoT) ने संचार साथी पोर्टल पर यह नई सुविधा शुरू की है, जो उपयोगकर्ताओं को डिजिटल धोखाधड़ी से बचाने और विश्वसनीय संस्थानों की पहचान में मदद करेगी.

नया सिस्टम कॉल की सत्यता की जांच करेगा

दूरसंचार विभाग (DoT) ने एक ऐसा सिस्टम विकसित किया है, जो नागरिकों को यह जांचने की अनुमति देता है कि उन्हें प्राप्त ईमेल, कॉल या वेबसाइट किसी वास्तविक बैंक या संस्थान से है या नहीं। इस पहल का उद्देश्य डिजिटल धोखाधड़ी से लोगों को सुरक्षित रखना है। DoT ने बताया कि इस पहल का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को सुरक्षित डिजिटल विकल्प चुनने के लिए सशक्त बनाना है, ताकि स्कैमर्स की चालाकियों से बचा जा सके.

सोशल मीडिया पर साझा की गई जानकारी

DoT ने X (पूर्व में Twitter) पर एक पोस्ट साझा करते हुए कहा कि नागरिकों को किसी भी संदिग्ध कॉल, ईमेल या वेबसाइट की सत्यता जांचने के लिए #SancharSaathi पोर्टल का उपयोग करना चाहिए। विभाग ने ट्वीट में यह भी बताया कि किसी भी लिंक या संदेश पर क्लिक करने से पहले उसकी जांच करना अत्यंत आवश्यक है.

Sanchar Saathi पोर्टल से प्राप्त करें आधिकारिक जानकारी

यह सिस्टम Sanchar Saathi पोर्टल का हिस्सा है, जहां उपयोगकर्ता किसी भी बैंक या वित्तीय संस्थान का नाम, वेबसाइट, ईमेल या नंबर डालकर खोज सकते हैं। यदि जानकारी वैध है, तो पोर्टल पर उस संस्थान के सभी आधिकारिक विवरण जैसे वेबसाइट लिंक, ईमेल पता, टोल-फ्री नंबर और ग्राहक सेवा से जुड़ने के अन्य तरीके प्रदर्शित होंगे। इस प्रकार, कोई भी व्यक्ति कॉल या ईमेल की सच्चाई को आसानी से जान सकता है.

उपयोग कैसे करें

• इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को sancharsaathi.gov.in पर जाना होगा।
• यहां नंबर, ईमेल या वेबसाइट चुनकर खोज करने पर पूरी जानकारी प्राप्त होगी।
• हालांकि, वर्तमान में कुछ निजी बैंकों जैसे ICICI Bank के डेटा अधूरे हैं।
• इनमें व्हाट्सएप नंबर या ग्राहक सेवा संपर्क जैसी जानकारी उपलब्ध नहीं है।
• फिर भी, यह सिस्टम स्कैम से बचने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है, जो लाखों उपयोगकर्ताओं को डिजिटल धोखाधड़ी से सुरक्षा प्रदान करेगा.