दिल्ली के अस्पतालों में सेवाओं की समीक्षा: मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता का निरीक्षण

दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने गुरुवार को राजपुर रोड पर स्थित अरुणा आसफ अली अस्पताल का आकस्मिक निरीक्षण किया। इस दौरे का उद्देश्य मरीजों को प्रदान की जा रही सेवाओं और चिकित्सकों की उपलब्धता का मूल्यांकन करना था। निरीक्षण के दौरान, उन्होंने बाह्य रोगी विभाग, वार्ड, दवा वितरण केंद्र, स्वच्छता प्रोटोकॉल, जल आपूर्ति और डिजिटल सेवाओं की स्थिति की जांच की और मरीजों तथा उनके परिवारों से सीधी बातचीत की।

कई बुजुर्ग मरीजों ने शिकायत की कि वे सुबह से ही लंबी कतारों में खड़े हैं, लेकिन उनकी देखभाल नहीं हो पा रही है। इस पर मुख्यमंत्री गुप्ता ने नाराजगी व्यक्त करते हुए अस्पताल के अधिकारियों को पर्याप्त बैठने की व्यवस्था करने और लंबी प्रतीक्षा को कम करने के लिए एक उचित टोकन प्रणाली लागू करने का निर्देश दिया। उन्होंने डॉक्टरों की कमी, बाह्य रोगी सेवाओं में भीड़भाड़ और ऑनलाइन अपॉइंटमेंट प्रणाली की खामियों पर भी ध्यान दिया।

मरीजों ने दवाओं की कमी की भी शिकायत की, जिसके कारण उन्हें बाहर से दवाएं खरीदनी पड़ रही थीं। गुप्ता ने इस मुद्दे को गंभीरता से लेते हुए स्टॉक रजिस्टरों की तत्काल जांच की मांग की और दवाओं तथा टीकों की उपलब्धता पर "शून्य सहनशीलता" की नीति लागू करने की घोषणा की। उन्होंने कहा कि आज की आवश्यकता की दवा तुरंत उपलब्ध होनी चाहिए।

मरीजों और उनके साथ आए लोगों ने अस्पताल में स्वच्छता, पानी की आपूर्ति और शौचालय सुविधाओं को लेकर चिंता व्यक्त की। मुख्यमंत्री गुप्ता ने इन कमियों के लिए अधिकारियों को फटकार लगाते हुए तत्काल समाधान का निर्देश दिया। उन्होंने स्वास्थ्य सेवाओं में जवाबदेही बढ़ाने के लिए प्रशासनिक सुधारों का आदेश दिया, जिसमें डॉक्टरों और कर्मचारियों के लिए अनिवार्य बायोमेट्रिक उपस्थिति और ड्यूटी के दौरान नामपट्टिका का अनिवार्य प्रदर्शन शामिल है।