एयरटेल में व्यापक सेवा बाधा, हजारों उपयोगकर्ताओं को परेशानी

सेवा बाधा की जानकारी

एयरटेल इस समय एक बड़े सेवा व्यवधान का सामना कर रहा है। सोमवार दोपहर को हजारों उपयोगकर्ताओं ने सेवा में रुकावट की शिकायत की। यह बाधा एयरटेल के मोबाइल और ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं दोनों को प्रभावित कर रही है, जिन्होंने कॉल करने या इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थता की शिकायत की। आउटेज ट्रैकर डॉउनडिटेक्टर के अनुसार, शिकायतें लगभग 3:30 बजे से शुरू हुईं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की पुष्टि करने के लिए X पर भी अपनी बात रखी।

एयरटेल की प्रतिक्रिया

इस टेलीकॉम कंपनी ने X पर एक पोस्ट के माध्यम से सेवा बाधा की पुष्टि की। एक उपयोगकर्ता द्वारा दिल्ली एनसीआर में एयरटेल मोबाइल नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को कॉल करने में समस्या की शिकायत करने पर, कंपनी ने कहा कि वे समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं। "हम वर्तमान में एक नेटवर्क आउटेज का सामना कर रहे हैं। हमारी टीम सक्रिय रूप से इस मुद्दे को हल करने और सेवाओं को शीघ्र पुनर्स्थापित करने के लिए काम कर रही है। हम हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं। धन्यवाद, टीम एयरटेल," कंपनी ने कहा।