एयर इंडिया की फ्लाइट को लौटना पड़ा, यात्रियों को मिली सहायता

दिल्ली से वैंकूवर की उड़ान में तकनीकी समस्या

एयर इंडिया ने हाल ही में एक आधिकारिक बयान जारी कर बताया कि 19 मार्च को दिल्ली से वैंकूवर के लिए उड़ान भरने वाली एआई 185 फ्लाइट को सात घंटे से अधिक समय तक उड़ान भरने के बाद वापस लौटना पड़ा। ट्रैकिंग डेटा के अनुसार, यह उड़ान इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से शुरू हुई, लेकिन चीनी हवाई क्षेत्र में प्रवेश करते ही इसे यू-टर्न लेना पड़ा। अंततः विमान ने दिल्ली में सुरक्षित लैंडिंग की, और सभी यात्री तथा चालक दल बिना किसी समस्या के बाहर निकल गए।

वापसी का निर्णय और यात्रियों की सहायता

एयर इंडिया ने स्पष्ट किया कि लौटने का निर्णय "एक परिचालन समस्या के कारण और मानक संचालन प्रक्रियाओं के अनुसार" लिया गया था, हालांकि उन्होंने इस मामले में कोई विशेष जानकारी साझा नहीं की। उल्लेखनीय है कि यह उड़ान बोइंग 777-200 एलआर विमान द्वारा संचालित की गई थी, जबकि इस मार्ग पर सामान्यतः बोइंग 777-337 (ईआर) का उपयोग होता है। एक सूत्र ने बताया कि विमान से संबंधित कोई प्रशासनिक समस्या हो सकती है, जिसके चलते इसे वापस लौटना पड़ा। हालांकि, मार्ग परिवर्तन का सटीक कारण और यात्रियों की संख्या के बारे में जानकारी अभी तक उपलब्ध नहीं है।

यात्रियों के लिए सहायता और खेद

एयरलाइन ने अपने बयान में कहा कि इस अप्रत्याशित स्थिति के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया। दिल्ली में उनकी ग्राउंड टीम ने सभी आवश्यक सहायता प्रदान की, जिसमें होटल में ठहरने की व्यवस्था भी शामिल थी, और यात्रियों को उनके गंतव्य तक जल्द से जल्द पहुंचाने के लिए हर संभव प्रयास किया गया।