Flipkart की फूड डिलीवरी सेवा: नए प्रतिस्पर्धा का आगाज़

फूड डिलीवरी एप्स में नया मुकाबला

आजकल, अधिकांश लोग रोजाना फूड डिलीवरी एप्स जैसे Swiggy और Zomato के माध्यम से खाना ऑर्डर करते हैं। इन एप्स ने खाना मंगवाने की प्रक्रिया को बेहद सरल बना दिया है, जिससे लोग घर बैठे ही मिनटों में अपने पसंदीदा भोजन का आनंद ले सकते हैं। खासकर, इन एप्स की मांग हमेशा बनी रहती है। अब, भारत के ऑनलाइन फूड डिलीवरी क्षेत्र में एक नया प्रतियोगी जल्द ही शामिल होने वाला है।

Flipkart की नई फूड डिलीवरी सेवा

ई-कॉमर्स कंपनी Flipkart ने पुष्टि की है कि वह अगले कुछ हफ्तों में अपनी फूड डिलीवरी सेवा शुरू करने जा रही है। प्रारंभ में, यह सेवा कुछ विशेष स्थानों और सीमित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होगी। कंपनी शुरुआती ग्राहकों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर सेवा में सुधार करेगी और फिर इसे अन्य शहरों में विस्तारित करेगी।

प्रतिस्पर्धा में बढ़ोतरी

Flipkart की इस नई सेवा से मौजूदा एप्स जैसे Swiggy, Zomato और हाल ही में फूड डिलीवरी में कदम रखने वाले Rapido को नई चुनौती का सामना करना पड़ेगा।

Flipkart Group के CEO कल्याण कृष्णमूर्ति ने बताया कि कंपनी की फूड डिलीवरी सेवा जल्द ही शुरू होगी, लेकिन उन्होंने इस प्लेटफॉर्म का नाम अभी तक नहीं बताया है। ग्राहक इस सेवा का उपयोग एक अलग मोबाइल एप के माध्यम से कर सकेंगे, और इसे Flipkart के मुख्य एप में भी जोड़ा जाएगा।

ONDC के साथ संभावित जुड़ाव

रिपोर्टों के अनुसार, Flipkart अपनी फूड डिलीवरी सेवा को ओपन नेटवर्क फॉर डिलीवरी सर्विस (ONDC) से जोड़ने की योजना बना रही है। इससे कंपनी को रेस्तरां और डिलीवरी पार्टनर्स तक पहुंच बनाने में मदद मिलेगी। हालांकि, ONDC इंटीग्रेशन के बारे में Flipkart ने अभी तक कोई विस्तृत जानकारी साझा नहीं की है।

Flipkart Minutes की सफलता

Flipkart की फूड डिलीवरी में एंट्री ऐसे समय पर हो रही है जब इसकी Flipkart Minutes क्विक कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है। कंपनी ने बताया कि पिछले दो वर्षों में उसने 130 शहरों में 1,000 से अधिक माइक्रो फुलफिलमेंट सेंटर स्थापित किए हैं।

इसके अलावा, टियर-2 और टियर-3 शहरों से मांग में पिछले साल की तुलना में 42 गुना वृद्धि देखी गई है। Flipkart Minutes के 40 प्रतिशत से अधिक ग्राहक Gen Z वर्ग से हैं, जो तेज डिलीवरी सेवाओं को प्राथमिकता देते हैं।

फूड डिलीवरी सेक्टर में बढ़ती प्रतिस्पर्धा

आने वाले महीनों में फूड डिलीवरी एप्स के बीच प्रतिस्पर्धा और भी बढ़ने वाली है। हाल ही में, Rapido ने Ownly नाम से अपनी फूड डिलीवरी सेवा शुरू की है, जिसमें रेस्तरां से जीरो कमीशन लिया जाएगा और ग्राहकों को ऑफलाइन स्टोर जैसी कीमतों पर खाना उपलब्ध कराया जाएगा।

इसी तरह, Swiggy ने बजट ग्राहकों के लिए Toing नाम की नई सेवा लॉन्च की है। हालांकि, Flipkart ने अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया है कि वह Swiggy और Zomato को चुनौती देने के लिए किस बिजनेस मॉडल या ऑफर के साथ बाजार में आएगी। इसके बावजूद, Flipkart की एंट्री से फूड डिलीवरी उद्योग में प्रतिस्पर्धा बढ़ने की संभावना है।