युवाओं में मानसिक स्वास्थ्य के लिए एआई का बढ़ता उपयोग: चिंताएं और समाधान

युवाओं के लिए भावनात्मक समर्थन में एआई का योगदान

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) अब युवाओं के लिए भावनात्मक समर्थन का एक महत्वपूर्ण स्रोत बनता जा रहा है, जो माता-पिता के लिए चिंता का विषय है। JAMA Pediatrics में प्रकाशित एक नए अध्ययन के अनुसार, लगभग 20% किशोर और युवा वयस्क अब मानसिक स्वास्थ्य सलाह के लिए एआई चैटबॉट्स जैसे ChatGPT, Google Gemini, और Character.AI का उपयोग कर रहे हैं। यह अध्ययन RAND नामक गैर-लाभकारी अनुसंधान संस्थान द्वारा किया गया था और इसके परिणाम बताते हैं कि 2025 के पिछले सर्वेक्षणों की तुलना में एआई चैटबॉट्स के उपयोग में काफी वृद्धि हुई है। शोधकर्ताओं का कहना है कि मानसिक स्वास्थ्य मार्गदर्शन के लिए एआई पर बढ़ती निर्भरता यह दर्शाती है कि उपलब्ध चिकित्सा सेवाओं की कमी है और भावनात्मक संकट के दौरान तकनीक पर निर्भर रहने के जोखिम भी हैं।

युवाओं में एआई का उपयोग

इस सर्वेक्षण में 12 से 21 वर्ष के लोगों को शामिल किया गया था और पाया गया कि 19% उत्तरदाताओं ने मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित बातचीत के लिए एआई चैटबॉट्स का सहारा लिया। इस वर्ष के पहले सर्वेक्षण में यह आंकड़ा 13% था। शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कि अधिकांश युवा उपयोगकर्ताओं ने चैटबॉट के सुझावों को सहायक पाया। चिंताजनक बात यह है कि लगभग 63% ने कहा कि उन्होंने किसी को नहीं बताया कि वे भावनात्मक समर्थन के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं। प्रमुख शोधकर्ता रयान मैकबेन के अनुसार, ये परिणाम एक गहरी समस्या को दर्शाते हैं। उन्होंने कहा, "यह एक दुखद संख्या है क्योंकि आप उम्मीद करते हैं कि युवा लोग ऐसे सहायक रिश्तों की ओर मुड़ेंगे जिन पर वे आराम से भरोसा कर सकें।" विशेषज्ञों का मानना है कि कई किशोर एआई चैटबॉट्स का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि उन्हें लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों तक पहुंच नहीं है, लंबी प्रतीक्षा अवधि है, उपचार की लागत अधिक है, या मानसिक स्वास्थ्य मुद्दों पर खुलकर चर्चा करने में सामाजिक चिंता है।

चिंताएं क्यों हैं?

मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों का कहना है कि एआई चैटबॉट गंभीर भावनात्मक संकट जैसे आत्महत्या के विचार, आत्म-हानि, गंभीर अवसाद या मनोविकृति को संभालने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। प्रशिक्षित चिकित्सकों के विपरीत, एआई सिस्टम मानव भावनाओं को पूरी तरह से समझ नहीं सकते, खतरे का सही-सही पता नहीं लगा सकते, या मानसिक स्वास्थ्य आपात स्थितियों के दौरान आपातकालीन हस्तक्षेप प्रदान नहीं कर सकते। शोधकर्ताओं का कहना है कि कुछ चैटबॉट्स अत्यधिक मान्यकारी हो सकते हैं, जो अस्वस्थ विचारों या भ्रांतियों को चुनौती देने के बजाय उन्हें बढ़ावा देते हैं। विशेषज्ञों ने इस घटना को "एआई मनोविकृति" के रूप में वर्णित किया है। मनोचिकित्सक विशेष रूप से चिंतित हैं कि किशोर एआई चैटबॉट्स के साथ भावनात्मक संबंध या "पैरासोशल संबंध" बना सकते हैं, खासकर उस समय जब भावनात्मक बंधन गहराई से विकसित होते हैं।

क्या एआई मानसिक स्वास्थ्य में मदद कर सकता है?

हालांकि चिंताएं हैं, विशेषज्ञ मानते हैं कि एआई उपकरण जिम्मेदारी से उपयोग किए जाने पर कुछ मानसिक स्वास्थ्य लाभ प्रदान कर सकते हैं। कुछ एआई-संचालित मानसिक कल्याण ऐप्स ध्यान, नींद की दिनचर्या, तनाव प्रबंधन, जर्नलिंग, और संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी (CBT) आधारित व्यायाम में मदद कर सकते हैं। प्रारंभिक शोध से पता चलता है कि मानसिक स्वास्थ्य के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए एआई उपकरण अस्थायी रूप से चिंता और अवसाद के लक्षणों को कम करने में मदद कर सकते हैं। ऑनलाइन समुदाय जैसे Reddit का "TherapyGPT" फोरम यह दिखाता है कि कुछ उपयोगकर्ता एआई को आराम, प्रेरणा, और भावनात्मक प्रतिबिंब का स्रोत मानते हैं। हालांकि, विशेषज्ञों का कहना है कि एआई को मानव संबंधों का समर्थन करना चाहिए, न कि उन्हें प्रतिस्थापित करना चाहिए।

एआई के लिए मजबूत नियमों की आवश्यकता

इस अध्ययन ने किशोरों के लिए एआई मानसिक स्वास्थ्य उपकरणों के चारों ओर सख्त नियमों की मांग को फिर से जीवित कर दिया है। वर्तमान में, ऐसे बहुत से कानून नहीं हैं जो यह नियंत्रित करते हैं कि एआई चैटबॉट्स कमजोर उपयोगकर्ताओं के साथ कैसे बातचीत करते हैं। अमेरिका के कुछ राज्यों ने पहले ही ऐसे कानून पेश किए हैं जो एआई प्लेटफार्मों को आत्महत्या रोकथाम सुरक्षा और संकट हस्तक्षेप संसाधनों को शामिल करने की आवश्यकता करते हैं। कई एआई कंपनियों का भी परिवारों द्वारा मुकदमे का सामना करना पड़ा है, जिसमें दावा किया गया है कि उनके चैटबॉट प्लेटफार्मों ने किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य संघर्षों को बढ़ा दिया। शोधकर्ताओं का कहना है कि जैसे-जैसे एआई युवा लोगों के दैनिक जीवन में अधिक एकीकृत होता जा रहा है, मजबूत निगरानी, पारदर्शिता, और मानसिक स्वास्थ्य सुरक्षा मानकों की तत्काल आवश्यकता है।