दिल्ली एयरपोर्ट पर तकनीकी समस्या के कारण उड़ानों में देरी
दिल्ली एयरपोर्ट पर उड़ान संचालन में बाधा
नई दिल्ली, 7 नवंबर: शुक्रवार को दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) पर एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) प्रणाली में तकनीकी खराबी के कारण उड़ान संचालन में गंभीर बाधाएं आईं, जिससे 100 से अधिक उड़ानें प्रभावित हुईं।
दिल्ली एयरपोर्ट ने X पर एक यात्री सलाह जारी की, जिसमें कहा गया: “एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) प्रणाली में तकनीकी समस्या के कारण IGIA पर उड़ान संचालन में देरी हो रही है। हमारी टीम सभी संबंधित पक्षों के साथ मिलकर इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है। यात्रियों से अनुरोध है कि वे अपनी संबंधित एयरलाइनों के साथ नवीनतम उड़ान अपडेट के लिए संपर्क में रहें। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है।”
यात्रियों ने हवाई अड्डे और विमान दोनों में लंबी प्रतीक्षा समय की रिपोर्ट की।
एयर इंडिया ने भी एक अपडेट साझा किया, जिसमें कहा गया: “दिल्ली में ATC प्रणाली में तकनीकी समस्या के कारण सभी एयरलाइनों के उड़ान संचालन पर प्रभाव पड़ा है, जिससे हवाई अड्डे और विमान में लंबी प्रतीक्षा समय हो रही है। हमें इस अप्रत्याशित बाधा के कारण हुई असुविधा के लिए खेद है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर है, और आपकी धैर्य की सराहना करते हैं। हमारे केबिन क्रू और हवाई अड्डे पर ग्राउंड स्टाफ यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए तुरंत सहायता प्रदान कर रहे हैं। कृपया हवाई अड्डे पर जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करें।”
एक यात्री ने बताया कि देरी वाली उड़ान में क्रू ने यात्रियों से धैर्य रखने का अनुरोध किया।
इंडिगो ने भी X पर घोषणा की, “#दिल्ली एयरपोर्ट पर उड़ान संचालन वर्तमान में ATC प्रणाली में तकनीकी समस्या के कारण देरी का सामना कर रहा है। इसके परिणामस्वरूप दिल्ली और कई उत्तरी क्षेत्रों में उड़ान संचालन प्रभावित हो रहा है। हम समझते हैं कि जमीन और विमान दोनों पर लंबी प्रतीक्षा समय असुविधा का कारण बन सकती है, और हम आपकी धैर्य की सराहना करते हैं।”
“कृपया आश्वस्त रहें कि हमारी क्रू और ग्राउंड टीमें सक्रिय रूप से सहायता कर रही हैं और आपकी प्रतीक्षा को यथासंभव सुगम बनाने के लिए प्रयासरत हैं। अपनी उड़ान के नवीनतम अपडेट के लिए, हम आपको हमारी वेबसाइट पर जाने की सलाह देते हैं। आपकी समझ के लिए धन्यवाद,” पोस्ट में जोड़ा गया।
इस सप्ताह की शुरुआत में, हवाई अड्डे पर चेक-इन सिस्टम में तीसरे पक्ष की कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण मामूली बाधाएं आई थीं, जिससे कुछ एयरलाइनों में देरी हुई थी। यह समस्या बुधवार को हल हो गई थी, जिससे सामान्य संचालन फिर से शुरू हो गया था। हालांकि, आज की ATC प्रणाली की खराबी अलग है और इससे अधिक संख्या में उड़ानें प्रभावित हुई हैं।
यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी उड़ान की स्थिति पर ध्यान दें और निर्धारित प्रस्थान समय से पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें। अधिकारी हवाई अड्डे पर पूर्ण संचालन क्षमता को बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं।