एयर इंडिया ने AI-171 दुर्घटना के पीड़ित परिवारों पर दबाव डालने के आरोपों का खंडन किया

एयर इंडिया का स्पष्टीकरण

एयर इंडिया ने शुक्रवार को AI-171 दुर्घटना के पीड़ित परिवारों पर वित्तीय निर्भरता के दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए दबाव डालने के आरोपों का खंडन किया। एयरलाइन ने एक विस्तृत बयान में इन दावों को 'बिना आधार और गलत' बताया।

यह विवाद तब शुरू हुआ जब कुछ परिवारों से यह कहा गया कि उन्हें मुआवजे के लिए अपने मृतक प्रियजनों के साथ वित्तीय संबंधों का खुलासा करना होगा। हालांकि, एयरलाइन ने स्पष्ट किया कि यह जानकारी मांगना एक मानक प्रक्रिया का हिस्सा है, ताकि अंतरिम मुआवजा सही लाभार्थियों तक जल्दी पहुंचे। एयरलाइन ने कहा, 'हमें यह जानकारी मिली है कि कंपनी के खिलाफ आरोप लगाए गए हैं कि AI-171 दुर्घटना में मृतकों के परिवारों को वित्तीय निर्भरता का खुलासा करने के लिए मजबूर किया जा रहा है, ताकि मुआवजे की राशि कम की जा सके।'

एयर इंडिया ने कहा कि वे प्रभावित परिवारों की तत्काल वित्तीय जरूरतों को पूरा करने के लिए अंतरिम मुआवजे का भुगतान जल्द से जल्द करने का प्रयास कर रहे हैं, और पहले भुगतान दुर्घटना के कुछ ही दिनों के भीतर किए गए थे। हालांकि, एयर इंडिया इन भुगतानों को बिना जानकारी के प्रक्रिया नहीं कर सकती।

एयरलाइन ने कहा, 'भुगतान को सुविधाजनक बनाने के लिए, एयरलाइन ने परिवार संबंध स्थापित करने के लिए बुनियादी जानकारी मांगी है, ताकि अग्रिम भुगतान उन लोगों को मिले जो इसके हकदार हैं।' प्रश्नावली में परिवार के सदस्यों से यह पूछने के लिए कहा गया है कि क्या वे मृतक पर 'वित्तीय रूप से निर्भर' हैं, लेकिन एयरलाइन का मानना है कि यह प्रक्रिया पूरी तरह से उचित और आवश्यक है।

15 जून से, एयरलाइन ने अहमदाबाद के ताज स्काईलाइन होटल में एक सहायता केंद्र स्थापित किया, जहां अंतरिम मुआवजे से संबंधित प्रश्नावली उपलब्ध कराई गई। इसके अलावा, परिवारों को सूचित किया गया कि प्रश्नावली ई-मेल के माध्यम से भी उपलब्ध है। एयर इंडिया के कर्मचारी केंद्र पर परिवार के सदस्यों को प्रश्नावली के तत्वों के बारे में समझाते हैं। परिवारों को केंद्र पर प्रश्नावली भरने की आवश्यकता नहीं है, और कई परिवारों ने इसे अपनी सुविधा से भरकर ई-मेल के माध्यम से भेजा है।

जो परिवार केंद्र पर प्रश्नावली भरना चाहते थे, उन्हें उनकी प्रस्तुतियों की प्रतियां भी दी गईं। एयरलाइन ने यह भी कहा कि पीड़ित परिवारों को एयरलाइन के कर्मचारियों से सवाल पूछने की स्वतंत्रता है और यदि आवश्यक हो तो कानूनी सलाह भी ले सकते हैं। इसके अलावा, एयरलाइन ने उल्लेख किया कि अस्पतालों या शवगृहों में भरे गए फॉर्म मुआवजे से पूरी तरह से असंबंधित हैं।

एयरलाइन ने कहा, 'परिवारों के घरों पर केवल प्रश्नावली भरने के लिए कोई दौरा नहीं किया गया है। अब तक 47 परिवारों को अंतरिम मुआवजा वितरित किया गया है, और एयरलाइन शेष पीड़ित परिवारों को धन जारी करने के लिए सक्रिय संवाद में है।'

एयर इंडिया ने कहा कि वे अन्य परिवारों के साथ संवाद में हैं ताकि मुआवजा जल्द से जल्द जारी किया जा सके। टाटा समूह के एक हिस्से के रूप में, एयरलाइन ईमानदारी और जिम्मेदारी के मूल मूल्यों का पालन करती है और विशेष रूप से कठिन समय में समुदाय की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है।

एयर इंडिया ने यह भी घोषणा की है कि प्रत्येक मृतक के परिवारों को 1 करोड़ रुपये या लगभग 85,000 GBP का स्वैच्छिक अनुग्रह भुगतान किया जाएगा। इस अनुग्रह राशि का प्रबंधन और वितरण करने के लिए लगभग 500 करोड़ रुपये या लगभग 43 मिलियन GBP का एक ट्रस्ट स्थापित किया जा रहा है। ये परिवार हमेशा टाटा परिवार का हिस्सा रहेंगे।

ये सभी प्रयास स्वैच्छिक हैं और एयर इंडिया द्वारा कानून के तहत देय किसी भी मुआवजे के अतिरिक्त हैं। एयर इंडिया ने जनता से किसी भी गलत सूचना के प्रति सतर्क रहने और तथ्यों की गलत व्याख्या से बचने का आग्रह किया है।