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रेलवे पेंशनरों के लिए धोखाधड़ी का अलर्ट: सतर्क रहें

केंद्र सरकार ने रेलवे पेंशनरों को धोखाधड़ी के एक नए मामले के बारे में चेतावनी दी है, जिसमें ठग रेलवे अधिकारियों के रूप में सामने आ रहे हैं। ये धोखेबाज SMS और WhatsApp के माध्यम से संपर्क कर रहे हैं, व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं। रेलवे मंत्रालय ने पेंशनरों को सतर्क रहने और संदिग्ध संदेशों की रिपोर्ट करने की सलाह दी है। इसके साथ ही, भारतीय रेलवे ने साइबर सुरक्षा में सुधार के लिए कई उपाय किए हैं, जैसे आधार आधारित प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी विरोधी प्रणाली। जानें और क्या कदम उठाए जा रहे हैं।
 

रेलवे पेंशनरों के लिए धोखाधड़ी का खतरा


केंद्र सरकार ने रेलवे पेंशनरों को एक चल रहे धोखाधड़ी के मामले के बारे में चेतावनी दी है, जिसमें ठग रेलवे अधिकारियों के रूप में सामने आ रहे हैं। ये धोखेबाज पेंशन भुगतान आदेश (PPOs) को अपडेट करने या सेवा रिकॉर्ड की पुष्टि करने के बहाने SMS और WhatsApp के माध्यम से संदेश भेज रहे हैं या फोन कॉल कर रहे हैं। रेलवे मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी, जैसे बैंक विवरण या OTP मांगने वाले किसी भी अनुरोध को धोखाधड़ी माना जाएगा। मंत्रालय ने कहा, "कोई भी रेलवे अधिकारी फोन कॉल, SMS, WhatsApp या सोशल मीडिया के माध्यम से बैंक विवरण, OTP, पासवर्ड या कोई भी गोपनीय जानकारी मांगने के लिए अधिकृत नहीं है। पेंशनरों को सतर्क रहने और इस संबंध में अपने परिवार के सदस्यों को भी जागरूक करने की सलाह दी गई है।"


मंत्रालय ने पेंशनरों को अनपेक्षित संदेशों या कॉल का जवाब न देने के लिए कहा है। किसी भी संदिग्ध संदेश की तुरंत पुलिस साइबर सेल और संबंधित प्रशासनिक कार्यालय को रिपोर्ट करने की सलाह दी गई है। मंत्रालय ने जोर देकर कहा कि असली रेलवे अधिकारी PPOs या सेवा रिकॉर्ड को अपडेट करने के लिए लिंक साझा नहीं करते हैं।


रेलवे में साइबर सुरक्षा को मजबूत करना


इन चेतावनियों के अलावा, भारतीय रेलवे ने साइबर सुरक्षा में महत्वपूर्ण प्रगति की है। इन प्रयासों में आधार आधारित प्रमाणीकरण, बहु-स्तरीय सुरक्षा उपाय और धोखाधड़ी विरोधी प्रणाली शामिल हैं। मंत्रालय ने बताया कि इन उपायों के कारण 2025 में ट्रेन टिकट बुकिंग में 3.03 करोड़ संदिग्ध उपयोगकर्ता आईडी को निष्क्रिय किया गया है, जिससे वैध उपयोगकर्ता बिना किसी रुकावट के अपने टिकट बुक कर सकें।


रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि दिसंबर 2025 तक छह महीनों में 6,043 करोड़ रुपये के दुर्भावनापूर्ण बॉट अनुरोधों को रोका गया। उन्होंने बताया कि राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर 3.99 लाख संदिग्ध बुकिंग के संबंध में 376 शिकायतें दर्ज की गईं, जबकि 12,819 संदिग्ध ईमेल डोमेन को ब्लॉक किया गया।


तत्काल टिकट बुकिंग के दुरुपयोग को रोकने के लिए आधार आधारित OTP प्रमाणीकरण लागू किया गया है, जो प्रत्येक उपयोगकर्ता की पहचान की त्वरित पुष्टि करता है। इसके अलावा, OWASP सुरक्षा प्रोटोकॉल और एक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) जैसे अतिरिक्त उपायों को लागू किया गया है, जिससे प्रणाली के ट्रैफिक को कम किया जा सके और वास्तविक यात्रियों के लिए प्रदर्शन में सुधार हो सके।