भारत में डिजिटल भुगतान सेवाओं में व्यापक बाधा

भारत में बुधवार को डिजिटल भुगतान सेवाओं में व्यापक रुकावट आई, जिससे कई उपयोगकर्ता UPI प्लेटफार्मों के माध्यम से लेनदेन नहीं कर सके। SBI और UCO बैंक के उपयोगकर्ताओं ने सबसे अधिक समस्याओं का सामना किया। शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़ी, जिससे यह स्पष्ट हुआ कि यह समस्या केवल एक क्षेत्र तक सीमित नहीं थी। SBI ने सोशल मीडिया पर बताया कि रखरखाव कार्य के कारण सेवाओं में बाधा आ सकती है। उपयोगकर्ताओं को वैकल्पिक सेवाओं का उपयोग करने की सलाह दी गई है।

By Narendra Chaudhary Apr 1, 2026, 15:56 IST

डिजिटल भुगतान सेवाओं में रुकावट

Photo: @IndianTechGuide/X

नई दिल्ली, 1 अप्रैल: बुधवार को भारत में डिजिटल भुगतान सेवाओं में रुकावट आई, जिससे कई उपयोगकर्ता UPI प्लेटफार्मों के माध्यम से लेनदेन पूरा नहीं कर सके।

आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डॉउनडिटेक्टर के अनुसार, दिन के दौरान शिकायतों में तेजी से वृद्धि हुई, जो एक व्यापक समस्या का संकेत देती है।

भारतीय स्टेट बैंक पर इसका प्रभाव काफी अधिक था, जहां 500 से अधिक आउटेज रिपोर्ट दर्ज की गईं, जबकि यूको बैंक ने लगभग 40 शिकायतें प्राप्त कीं।

कुल मिलाकर, UPI से संबंधित डाउनटाइम रिपोर्ट 40 से अधिक हो गईं, और जैसे-जैसे अधिक उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी, संख्या बढ़ती गई।

यह रुकावट किसी एक क्षेत्र तक सीमित नहीं थी, क्योंकि नई दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, जयपुर और पुणे जैसे शहरों से उपयोगकर्ताओं ने असफल लेनदेन और भुगतान त्रुटियों की रिपोर्ट की।

SBI के मामले में, आउटेज अधिक व्यापक प्रतीत हुआ, क्योंकि कोलकाता, गुवाहाटी और चेन्नई से भी शिकायतें आईं।

इस बीच, यूको बैंक के उपयोगकर्ता मुख्य रूप से नई दिल्ली, जयपुर और कोलकाता में समस्याओं का सामना कर रहे थे।

कई उपयोगकर्ताओं ने अपने अनुभव साझा करने के लिए X का सहारा लिया। कुछ ने असफल भुगतान पर निराशा व्यक्त की, जबकि अन्य यह सुनिश्चित नहीं कर पा रहे थे कि समस्या उनके बैंक में थी या उनके उपकरणों में।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि लेनदेन बीच में अटक गए, जबकि कुछ मामलों में UPI ऐप पूरी तरह से लोड नहीं हो सके।

इस स्थिति का जवाब देते हुए, SBI ने सोशल मीडिया पर कहा कि एक निर्धारित रखरखाव गतिविधि को 1 अप्रैल को दोपहर 12:30 बजे तक बढ़ा दिया गया है।

बैंक ने चेतावनी दी कि इस अवधि के दौरान UPI, IMPS, YONO, इंटरनेट बैंकिंग, NEFT और RTGS जैसी सेवाओं में बाधाएं आ सकती हैं।

इस बीच, ग्राहकों को UPI लाइट, eRupee (CBDC) ऐप और एटीएम सेवाओं का उपयोग करने की सलाह दी गई, जबकि असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया गया।

“निर्धारित रखरखाव गतिविधि का अंत समय 01.04.2026 को 12:30 बजे तक बढ़ा दिया गया है,” सार्वजनिक ऋणदाता ने कहा।

“हमारी सेवाएं, UPI, IMPS, YONO, इंटरनेट बैंकिंग, NEFT और RTGS, बाधाओं का सामना कर सकती हैं,” उन्होंने जोड़ा।

SBI ने स्पष्ट किया कि ग्राहक इस अवधि के दौरान हमारे UPI लाइट, eRupee (CBDC) ऐप और एटीएम सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

“हम असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं और आपकी समझ के लिए धन्यवाद,” सार्वजनिक ऋणदाता ने उल्लेख किया।