भारत के छोटे शहरों में एटीएम में नकदी की कमी का संकट

एटीएम में नकदी की कमी

भारत के दूसरे और तीसरे श्रेणी के शहरों में एटीएम नकदी की कमी का सामना कर रहे हैं, जिससे व्यापक बंद होने का खतरा बढ़ गया है। प्रमुख बैंकों द्वारा एटीएम में नकदी का वितरण असमान रूप से पहले श्रेणी के शहरों की ओर किया जा रहा है। एटीएम उद्योग के महासंघ (CATMi) ने बैंकिंग क्षेत्र से 100 करोड़ रुपये का मुआवजा मांगा है और भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) को इस समस्या के बारे में सूचित किया है। उनका आरोप है कि भारतीय स्टेट बैंक (SBI) नकदी का वितरण पहले श्रेणी के शहरों में अधिक कर रहा है, जिससे छोटे शहरों में नकदी की कमी हो रही है।

CATMi ने SBI पर आरोप लगाया है कि वह अपने नेटवर्क के लगभग आधे हिस्से के लिए नकदी की पुनःपूर्ति का प्रबंधन करता है, जो मुख्य रूप से मेट्रो क्षेत्रों में केंद्रित है। इसके परिणामस्वरूप, छोटे शहरों और कस्बों में एटीएम में नकदी की कमी हो गई है। SBI भारत का सबसे बड़ा एटीएम नेटवर्क चलाता है, जिसमें लगभग 65,000 मशीनें हैं। उद्योग को 100 करोड़ रुपये से अधिक का नुकसान हुआ है, और CATMi ने इन लागतों की वसूली की मांग की है क्योंकि ऑपरेटरों को तब लेनदेन और इंटरचेंज शुल्क की आय खोनी पड़ती है जब मशीनें ऑफलाइन रहती हैं।

CATMi ने SBI को एक पत्र में कहा, "दिसंबर 2025 के अंत से, ऑपरेटरों को कई राज्यों में शाखाओं और मुद्रा चेस्ट से नकदी निकालने में कठिनाई हो रही है।" उन्होंने यह भी बताया कि एक अनलोडेड एटीएम एक खोई हुई लेनदेन का कारण बनता है। हालिया आंकड़ों के अनुसार, भारत में एटीएम की संख्या 2024-25 में लगभग 251,000 हो गई, जो पिछले वर्ष 253,000 से कम है। यह गिरावट मुख्य रूप से ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में ऑफ-साइट मशीनों में देखी गई।

एक अलग विकास में, एटीएम उद्योग के महासंघ ने भारतीय बैंकों के संघ (IBA) को सूचित किया है कि भारत में एटीएम सेवाओं में नकदी की कमी के कारण बाधा आ सकती है। रिपोर्ट में उद्धृत आंकड़ों के अनुसार, मार्च और अप्रैल में एटीएम के लिए आवश्यक नकदी की मात्रा 94,000 करोड़ रुपये थी। इसके मुकाबले, मार्च में उपलब्ध नकदी 61,000 करोड़ रुपये और अप्रैल में 54,000 करोड़ रुपये थी।