आरबीआई का नया प्रस्ताव: डिजिटल भुगतान में धोखाधड़ी को रोकने के लिए एक घंटे की देरी

डिजिटल भुगतान में वृद्धि और धोखाधड़ी की चुनौतियाँ

पिछले दशक में, भारत में डिजिटल भुगतान ने अभूतपूर्व गति से वृद्धि की है, जो वित्तीय लेनदेन के तरीके में एक संरचनात्मक बदलाव को दर्शाता है। हालांकि, इसके साथ ही ग्राहकों को लक्षित धोखाधड़ी गतिविधियों की बढ़ती जटिलता भी सामने आई है। हाल ही में, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने एक चर्चा पत्र जारी किया जिसमें कुछ लेनदेन में कुछ घंटों की देरी का प्रस्ताव दिया गया है, जिसका उद्देश्य डिजिटल धोखाधड़ी को रोकना है। NEFT, RTGS, UPI और IMPS जैसे तंत्रों के माध्यम से भुगतान की तात्कालिकता के कारण, धन की समय पर पुनर्प्राप्ति की संभावना सीमित हो जाती है.

आरबीआई का प्रस्ताव क्या है?

इस प्रस्ताव के तहत, भुगतान में "एक घंटे" तक की देरी हो सकती है। धोखाधड़ी का शिकार होने पर उपयोगकर्ता के पास सीमित उपाय होते हैं, जो समय लेने वाले और कम पुनर्प्राप्ति दर वाले होते हैं। आरबीआई ने कहा कि कम मूल्य के लेनदेन को सुगम बनाए रखने के लिए, ऐसे विलंब तंत्र केवल APP लेनदेन पर लागू किए जाएंगे जो एक निर्धारित सीमा से अधिक हैं। प्रस्ताव के अनुसार, प्रति लेनदेन ₹10,000 की सीमा उपयुक्त मानी जा सकती है। राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (NCRP) के अनुसार, ₹10,000 से अधिक के लेनदेन लगभग 45 प्रतिशत धोखाधड़ी मामलों का प्रतिनिधित्व करते हैं, लेकिन मूल्य के हिसाब से यह लगभग 98.5 प्रतिशत है।

विशेषज्ञों की राय

मीडिया चैनल से बात करते हुए, mFilterIt के CEO अमित रिलान ने कहा, "चुने हुए UPI लेनदेन के लिए एक घंटे का ठंडा होने का समय एक स्वागत योग्य कदम है, लेकिन अंतिम सुरक्षा उपाय अकेले धोखाधड़ी रोकने के भविष्य को परिभाषित नहीं कर सकता।" उन्होंने कहा, "सच्चा विश्वास पहले ही बनाना चाहिए; खाता निर्माण के समय, ऑनबोर्डिंग के दौरान, और संदिग्ध गतिविधि के पहले संकेत पर।"

Easebuzz के CTO अमित कुमार ने कहा, "आज की चुनौती तकनीक के बारे में कम और मानव संवेदनशीलता के बारे में अधिक है। एक संक्षिप्त 'ठंडा होने' का समय धोखाधड़ी और जोखिम प्रबंधन के महत्वपूर्ण सिद्धांत के साथ मेल खाता है।"

InstiFi के सह-संस्थापक और CEO प्रकाश रविंद्रन ने कहा, "भारत ने दुनिया के सबसे तेज डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण किया है, लेकिन इस गति के साथ एक अलग प्रकार का जोखिम भी आया है।"