AI के उदय से कार्यस्थलों में बदलाव: निकेश अरोरा की सलाह

AI का प्रभाव और कार्यबल में बदलाव

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की तेज़ी से बढ़ती लोकप्रियता कार्यस्थलों को पूरी तरह से बदल रही है। हालांकि, Palo Alto Networks के CEO निकेश अरोरा का मानना है कि बड़े पैमाने पर छंटनी इसका समाधान नहीं है। उनके अनुसार, कंपनियों को AI में कुशल पेशेवरों को भर्ती करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और मौजूदा कर्मचारियों को नई क्षमताएँ विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। 20VC पॉडकास्ट में बातचीत करते हुए, अरोरा ने चेतावनी दी कि AI ज्ञान की कमी कर्मचारियों के लिए एक बड़ा करियर जोखिम बन सकती है। उनके अनुसार, लगभग 90 प्रतिशत बड़े संगठनों के कर्मचारी अभी भी AI के साथ सहज नहीं हैं, जिससे वे तकनीक को अपनाने वाली कंपनियों के लिए कमजोर हो जाते हैं। उन्होंने कहा कि अब सीखने की जिम्मेदारी मुख्य रूप से व्यक्तियों पर है।

अरोरा ने कहा, "मुझे लगता है कि हम एक डार्विनियन क्षण में वापस आ गए हैं जहाँ हर किसी को यह पता लगाना है कि कौन वास्तव में अच्छा है।" उन्होंने यह भी जोड़ा कि कर्मचारी विश्वविद्यालयों या पारंपरिक शिक्षा प्रणालियों पर निर्भर नहीं रह सकते, क्योंकि AI पर केंद्रित औपचारिक पाठ्यक्रम अभी भी सीमित हैं।

AI भर्ती पर जोर

अरोरा के ये विचार उस समय सामने आए हैं जब विभिन्न उद्योगों की कंपनियाँ AI-प्रेरित परिवर्तनों के लिए अपने कार्यबल को पुनर्गठित कर रही हैं। Orgvue द्वारा किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि 2025 तक 39 प्रतिशत नियोक्ताओं ने AI के कारण भूमिकाएँ समाप्त कर दी हैं। प्रमुख तकनीकी कंपनियों जैसे Coinbase, Block और Cloudflare ने भी महत्वपूर्ण कार्यबल में कटौती की घोषणा की है।

हालांकि कई व्यवसायिक नेता आक्रामक लागत-कटौती के रास्ते पर चल रहे हैं, अरोरा ने कहा कि Palo Alto Networks एक अलग रास्ता अपना रहा है। उन्होंने कहा, "उन्होंने यह समझ लिया है कि कोई सुधार नहीं है। 'मैं इन लोगों को प्रशिक्षित नहीं कर सकता, मैं बस उन लोगों को खोजूंगा जो आकर मेरी मदद करेंगे।'" इसके बजाय, Palo Alto Networks स्वाभाविक कर्मचारी टर्नओवर पर निर्भर है। हर महीने लगभग 2 प्रतिशत कर्मचारी छोड़ते हैं, और उन रिक्तियों को AI विशेषज्ञता वाले उम्मीदवारों से भरा जा रहा है।

अरोरा का मानना है कि इस दृष्टिकोण से कंपनी के कार्यबल का लगभग 20 से 25 प्रतिशत अगले वर्ष में बदल जाएगा, और दीर्घकालिक लक्ष्य यह है कि अगले तीन वर्षों में अधिकांश कर्मचारी AI-लिटरेट बन जाएं।

AI के प्रभाव पर तकनीकी नेताओं की चेतावनी

अरोरा की चिंताएँ कई प्रमुख तकनीकी अधिकारियों द्वारा व्यक्त की गई चिंताओं के समान हैं। Google के CEO सुंदर पिचाई ने पहले कहा था कि कोई भी पेशा AI-प्रेरित व्यवधान से पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। Fiverr के CEO मिचा काफमैन ने भी पेशेवरों से सक्रिय रूप से AI सीखने और उपयोग करने का आग्रह किया है।

सॉफ़्टवेयर उद्योग पर AI का प्रभाव

इस वर्ष की शुरुआत में, अरोरा ने यह भी चर्चा की कि AI सॉफ़्टवेयर क्षेत्र को कैसे बदल सकता है। उन्होंने कहा, "सॉफ़्टवेयर उद्योग AI के हमले के तहत है, यह सॉफ़्टवेयर को बनाना आसान और तेज़ बना देगा, और इसलिए पारंपरिक सॉफ़्टवेयर खर्च को कम करेगा।" हालांकि, उन्होंने यह भी कहा कि साइबर सुरक्षा AI क्रांति में क्षति का शिकार नहीं होगी। इसके बजाय, उन्हें विश्वास है कि संगठनों को AI-योग्य प्रतिभा में निवेश करना चाहिए और कर्मचारियों को तेजी से बदलते कार्यस्थल की मांगों के अनुकूल बनाने में मदद करनी चाहिए।