AI और मानव निर्णय: भारत के धनवानों की निवेश रणनीतियों में बदलाव

AI का उपयोग और मानव सलाहकारों की भूमिका

हाल ही में जारी HSBC रिपोर्ट के अनुसार, भारत के 86 प्रतिशत उच्च-नेट-वर्थ व्यक्तियों ने निवेश के लिए AI का उपयोग किया है, लेकिन निर्णय लेने में मानव विवेक की भूमिका महत्वपूर्ण बनी हुई है। HSBC इंडिया के अंतरराष्ट्रीय धन और प्रीमियर बैंकिंग के प्रमुख संदीप बत्रा ने इस अध्ययन पर एक विशेष बातचीत में कहा कि भारतीय लोग AI के उपयोग में अग्रणी हैं। वे जानकारी इकट्ठा कर रहे हैं, लेकिन निर्णय लेने के लिए एक विश्वसनीय सलाहकार से बात करना पसंद करते हैं।

बत्रा ने कहा कि AI धन प्रबंधकों के लिए ग्राहकों की सेवा करने के तरीके को बदल रहा है, लेकिन मानव सलाहकारों की आवश्यकता हमेशा बनी रहेगी। उन्होंने बताया कि जब लोग महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं, तो वे शोध करने के बाद एक विशेषज्ञ से सलाह लेना चाहते हैं।

बैंकिंग क्षेत्र में AI के उपयोग के बारे में बात करते हुए, बत्रा ने कहा कि HSBC ने भारत में 170 वर्षों से अधिक समय बिताया है और वे अपने ग्राहकों के साथ गुणवत्ता वाली बातचीत के लिए बैंकरों की संख्या बढ़ा रहे हैं।

उन्होंने GIFT सिटी के संचालन का विस्तार करने के बारे में भी चर्चा की, यह बताते हुए कि यह भारत के लिए एक महत्वपूर्ण अंतरराष्ट्रीय धन केंद्र बन सकता है।

SEBI द्वारा शासन, खुलासे और अनुपालन पर बढ़ती निगरानी के संदर्भ में, बत्रा ने कहा कि बैंकिंग क्षेत्र के लिए उचित शासन की आवश्यकता है और HSBC वैश्विक मानकों के साथ-साथ स्थानीय नियमों का पालन करेगा।